民营企业文化建设解困(3)

建设作为企业战略

著名的日本本田公司创始人本田宗一郎曾经说过：“思想比金钱更多地主宰着世界。好的思想可以产生钱，当代人的格言应当是——思想比金钱更加重要。”同样的，许多“基业长青”的知名企业始终坚持自己的文化发展和价值观传播，它们都将文化建设作为自己企业战略的一部分。与此相比，中国的企业在这方面就相差很远。

文化建设作为战略部署已经提上日程，战略一方面加强了企业文化在企业中的地位，另一方面又使原本自然生长、自由变化的文化状态成为有目标、有系统的运动过程。这样一来企业文化就能真正成为确立企业经营历年和行为的重要手段，更细致入微的渗透到企业运行的整个过程中去。文化战略内容包括：企业核心理念、价值观的确立，企业精神的树立，企业形象的定位。

企业文化战略部署要注意的问题：

首先要确立适合本企业环境的企业文化。企业随着发展阶段的不同需要不同的企业文化予以配合，这符合企业生命周期的需要。一般来说，民营企业文化发展通常经过四个阶段：自然文化阶段，企业家（家族）文化主导阶段，制度文化阶段，企业文化体系运作阶段。我们应当积极有意识的引导企业文化向更高的发展阶段迈进；但是也要注意跨阶段的发展也是危险的很容易造成文化与本企业运作的脱节，是不实际的。在确定了企业在哪个文化阶段后，还要了解企业所属行业的文化特点，塑造有特点的企业文化是体现企业核心竞争力的重要手段。企业的核心文化理念应该高度概括和提炼，富有个性或是有传统文化的积淀。

其次企业文化战略需要得到员工认同。员工的文化背景构成了企业文化的自然形态，虽然他们与文化战略方向会有差距，可是不能不考虑到员工文化的归宿感。当员工的文化认同感低于60%时就会影响到其工作效率，而这种认同感低于40%时他们就可能会考虑跳槽离职。我们需要文化的进步，可是如果因为文化建设而损失了其他的大量资源（人力资源）却是不理智的。另一方面文化战略得到员工的支持有利于文化建设的顺利实施。文化建设不只是企业运作理念的改变，还包括对员工——特别是中层管理人员，价值观的同化。文化战略需要全体员
工共同参与和支持，这样才能实现。

最后，企业文化战略是动态和面向未来的。在本文前面曾经提到过目前民营企业出现过的文化排斥现象，正是由于企业没有意识到未来的变化。我们确立的文化战略应该能随着企业经营环境的改变对其加以有效地疏导和变革，而且不仅立足于企业的现在更要着眼于企业未来的发展，