实习生地铁实习工作报告(8)

来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮助他

去服务台查找原因或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个人都不会忘记说上

一句谢谢。

在这次的活动中，我认识到帮助别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮

助很多人。在忙忙碌碌中，我们忘记了停下脚步听听别人的请求，忘记了一件对自己

来说很简单的事或许在别人那并不那么容易，有时只是一个小小的帮助却让我们收获

许多。一句谢谢肯定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我相

信我帮助了别人，别人也会帮助别人，就这样扩散，爱就会这么传播出去，传到所有

需要的地方。”其中有很多成员已经多次参加了这种活动，她们的感言又是怎么样的呢?某某就是其中一位，她这样说道：“这是我第二次在地铁做志愿者，虽然仅有几天，但

也给了我很多感触。

这次的地铁志愿说起来挺轻松的，每一站的人也不是很多，然而之间也遇到了很

多事情。有些突发的，有些就是我们常见的。回想一下，也没有什么太大的事件，记

得最清楚的是一位很文化的老爷爷，他是久别南京多年的教师回药科看看的，第一次

坐地铁问了我很多，从他口中得知晓庄也是一个很久很有名气的学校，我顺便宣传了

一下陶行伯先生，虽然不知道影响有多大，但我在和爷爷讲话的时候觉得很自信很有

成就感。在爷爷坐上电梯跟我挥手道别时，我知道我有成绩，我不管有没有帮到爷爷

什么，至少我让爷爷开心地笑了，在帮助其他的人时候，他们对我的笑都是对我的肯定，我感觉到生活中的每个点滴每个小细节都是那么让人幸福。

地铁志愿或是无奈或是开心，那都是一种成长经历。我不敢断定自己学到了很多，但我肯定我成长了一些。不管是耐心还是信心，我都觉得比以前提高了很多。而且，

几天的志愿活动中让我认识到了更多的朋友，和他们在一起的日子很开心很快乐，即

使站地铁也觉得很幸福。地铁志愿，爱满天下。顺在地铁，爱在心中。用心去感悟，

生活处处充满爱，让我们一起同行将爱进行到底，让陶老的精神继续延续下去，让晓

庄闻名你我他。”某某说：“关于地铁服务工作，相比较我的朋友而言，做得有点少。

中国有句古话，叫近朱着赤。身边的朋友都有着较高的学习、生活和工作目标，在他

们的感染下，我一直都能认真做好自己该做的事。尽心为他人服务，应该是每位大学

生应尽的责任。我希望每一个人都能积极参加志愿活动，在平时的生活中也要热心帮

助他人，诸如让座、帮别人提行李等这些事自然是每个人都该做到的事了。