E-POS、CRM系统操作及管理规范

时间:2025-02-21

E-POS、CRM系统操作及管理规范

(一)李宁数据报表中心用户添加及权限设定和EPOS2代系统相关人员添加删除及权限设定由子公司资讯部根据相关人员业务性质及权限设定标准进行添加设定。注意:李宁集团数据中心新用户添加24小时后才能生效。

EPOS2代系统权限设定详细见附件。

权限设定.doc

a) 公司人员岗位调动要及时对EPOS账号权限做对应的修改。

b) 离职人员需立即取消该员工EPOS账号的所有权限,初始化密码并修改名字。

c) 每个店铺只保留一个店长权限账号(以店铺名称来命名账号),其他人员全为导购权限。

(二)自营新开店E-POS流程:

由子公司相关人员向李宁公司提交开店申请,CRM系统生成相关店铺信息,李宁公司的各项准备流程走完后,零售部于开店一周前通知子公司资讯部进行店铺人员初始化工作。关于特卖场开店流程:此流程同上。

(三)仓库管理由各子公司操作。但应注意:公司以现有E-POS仓库为准,如无特殊需求严禁公司随意添加关闭仓库,如需对仓库进行删除、添加、改名等相关操作须有:业务部门主管经理签字、储运经理签字、财务经理签字后由信息计划部保定咨讯负责操作。申请单要求附加操作人员姓名以及EPOS帐号,仓库名称执行公司对仓库的命名规则(盛世+分公司+仓库类名,例如:盛世石家庄正品仓)。

(四)E-POS系统期现货执行价格本“050价格策略”,新折率由总公司业务部门主管副总签字后由信息计划部转由各地子公司资讯执行。折率变更及更改申请表见附件2

。附件2期现货折率申请表.xls

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