研发管理资深专家张永杰与您同行

新产品研发流程优化与 研发项目管理

讲师介绍：张永杰

1999年西安交通大学毕业，获硕士研究生学历 1999-2004 2004-2006 华为技术 深圳迈瑞

2006年至今，从事研发管理领域的咨询与培训2

课程承诺

两天授课时间长达13小时！杜绝任何研发管理软件的推广和广告！ 更注重实操，专注于知识的传递和分享！给现 场学员Copy大量适用的研发管理模板！

课程目录

1.研发管理业 界最佳模式及 案例分析

2.产品开发 的组织与团队

3.产品开发的 结构化流程

4.立项阶段 流程

5.计划阶段 流程

6.后续阶段 流程

7.研发项目的 商业决策与技 术评审

8.研发项目的计 划控制

本单元学习目标

掌握什么是产品开发和项目管理，在产品开发中有哪些主要的项目管理活动 结构化产品开发流程的特点 推荐读物：《培思的力量》

1、DCP;2、PDT; 3、结构化流程；4、开发工具与技术； 5、技术管理；6、产品战略；7、管道管理5

名词思考识别关键词:

流程 项目管理

项目 三者如何类比？

流程设计既需望远镜又需显微镜1. XXXX 1.1 XX 1.1.1 XX 1.2 XXXX 1.2.1 XX 1.2.2 XX ……

流程总 体框架 规划

美术部应届生岗位入职流程

具体 流程

新员工新员工指导 老师规范

如010和020是同时进 行的,可以将他们合在 岗位配置 一起,看起来比较清楚. 需求文档

130基础能力考试 美术部组 织结构图 美术设计流程 基础能力 考试试题

160岗位报到

235申请转正

010

确定岗位配置 需求

美术总监

指导老师名单

080组织见面会

090介绍游戏美术 部门组织结构

110介绍游戏美 术开发流程 美术制作流程

120介绍岗位需求 岗位配置 需求文档 座位安排表

140岗位分配 新员工指导 老师规范

150指定指导老师

020确定指导老师

030培训指导老师

美术指导

040确定基础能 力考试试题 基础能力 考试试题

050确定美术基 础培训方案 美术基础 培训方案

100介绍游戏美术 知识 介绍游戏美术 知识讲解材料

本活动(150)放在此处较好: 新员工日常遇到什么问题就 可以直接向指导老师求助 指导老师名单 了,可以避免基础软件培训 阶段的日常管理真空.

活动名称最好用动名词

260转正鉴定 转正鉴定表

美术基础 培训方案 美术基础培训

180

240如果是由各组组长负责的 ,则要上移.现在放到培训负责 人的位置处了.最好画一条横 向的虚线,防止放错位置

160负责岗位报到 基础软件培训 方案及文档

各组组长

190分岗位技术培 训 分岗位培训 方案及文档 职位说明书 美术开发各 个关键子流程

240技术考核

250试用期

综合评 估 试用期综 合评估表格

基础培训 负责人

060岗位技术培训 考核资料编写 岗位技术培训 考核资料文档

170基础软件培训 基础软件培训考 岗位内容 核方案及文档 演示录像

技术考核方案

职位说明放在在此处较好, 可以有足够的时间视实际 情况进行讲解.

210 200制定岗位学习 计划 岗位学习 计划方案 辅导学习

070

230提供试用期 表现及评语 试用期综 合评估表格

指导老师

基础软件 培训资料编写 基础软件培训方 案及文档清单

220双周沟通 双周沟 通表格

本活动持续多长?如果超过2周,就要安排负 责人进行沟通,以便以后评估之用.

编号 270确定鉴定结果

HR主管

内部调配 编号办理转正手续 转正流程

前期准备阶段

组织见面阶段(2Day)

岗位配置阶段(3Day)

基础软件培训 阶段(?Day)

编号

在岗学习阶段(?Day)

评估鉴定阶段(?Day)

延长试用期 编号 辞退辞退流程

开发流程体系所处的位置(举例)

金融危机给我们带来的启示

微笑曲线

研发管理的业界最佳模式公司愿景与目标 公司愿景与目标 产品战略(平台、产品、 技术) 产品战略(平台、产品、 技术) 市场管理体系战略分解 分 解 竞争信息 技术发展 市场需求 资源 资源 资源 研发 市场 支持

公 司

产品战略管理 产品战略管理

战略、流程驱动的组织体系

产 品 线

公 司 市场需求管理 分 战 流程 解 略 工具 绩 资 方法 效 源 管 线 理 体 系 分

KPI KPI KPI

PAC

PMT

PM

产品线 业务计划

路标 规划 产品开发管理体系项目任 务书

技术职位体系和任职资格

(M)

LMT

KPI

商品化

客户满意度

最好满足的需求

兴奋需求

很好的执行

解

很差的执行 基本需求

(R)

客户不满意度

PDT启动 项目总结 计划 经验数据库 控制 项目管理体系 供应链管理体系计划与调度 采购物料 制造产品 物流管理 订单交付 客户服务

产 品 ( 项 目 )

基于业务IT体系 基于业务IT体系CRM OA PDM ERP 知识门户 项目任 务书

技术开发

TDT 技术开发体系

平台开发(V)

案例：我的项目为什么会失败

各小组阅读案例资料，并总结完成案例中的问 题(15-20分钟) 各小组选派一名代表分享讨论成果！ 问题

项目失败的原因何在？

产品成功的标准是什么？市场规模 市场份额 销售利润率 服务利润率

X

X

+

=

市场成功

财务成功

战略成功12

什么是产品开发

产品与样品的区别 产品开发主要将眼光放在顾客的需求上，并把 这种需求与公司的技术与技能结合起来，然后 把机遇转化为产品 研发驱动市场 VS 市场驱动研发=市场部驱动 研发部？

市场、研发、

销售的关系需求拉动PULL 市场推动PUSH市场推广

业务开发

产品概念/ 解决方案

产品试用

项目 经理

R&D新技术及 行业标准

Marketing产品开发

Sales行销策划 销售管理

用户 用户 用户14

产品开发的理念

产品开发是投资行为，确保市场成功/财务成功 产品开发不只是把图纸画出来、把代码写出来， 而是要对产品包进行全方位的开发 产品开发不仅仅是开发部的事，而是全公司的 事情 产品开发是端到端的流程(建立一个有效的开 发机制，为企业新产品的开发提供思路、途径 和组织保证)15

项目的定义

项目：为形成某独有的产品或服务所做的临时 工作 例如：

开发一个财务软件 设计新的电话机 实施一个新的IT管理系统

资料来源：PMBOK 2008

什么是项目管理

项目管理就是把知识、技能、工具和技术应用 到项目活动中去，以便达到项目的要求 具体过程中将涉及以下3个基本平衡：

范围、时间、成本和质量 具有不同要求和期望的投资者 已识别需求和潜在需求(期望)

资料来源：PMBOK

PDMA手册

项目管理现状并不乐观由Standish Group Of West Yarmouth,MA 调查显示，低效的项目管理行为将导致： 31%的项目在尚未完成前就被取消了 88%的项目都超出了预算、进度 平均超出的成本是原来预测的189% 平均超出的时间是原来预测的222%资料来源：项目管理网络，2006年4月，第16卷18

影响产品开发成功的因素

项目的目标、范围是否明确 产品开发流程是否清晰并结构化 是否获得领导(项目赞助人)的积极支持 项目的组织是否健全、稳定 是否建立了有序的、有效的、良好的沟通渠道 是否建立了良好的、积极的工作氛围 项目经理的项目管理经验19