2009年中国网民网络信息安全软件使用行为调查报告
时间：2025-05-25
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2009年中国网民网络信息安全软件使用
行为调查报告
（2010年3月）
（简版）
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目录
版权声明 ............................................................................................................................... 6
免责声明 ............................................................................................................................... 6
报告术语界定 ....................................................................................................................... 7
第一章
一．
二．
（一）
（二） 调查介绍 .................................................................................. 8 调查背景 ................................................................................................................ 8 调查方法说明 ........................................................................................................ 8 调查方法 ............................................................................................................ 8 电话调查方法说明 ............................................................................................ 8
第二章
一．
（一）
（二）
二．
（一）
（二） 网络和安全软件使用情况 .................................................... 10 网民上网终端使用现状 ...................................................................................... 10 网民常用的计算机数量 .................................................................................. 10 网民常用的操作系统 ...................................................................................... 11 安全防护软件使用情况 ...................................................................................... 11 网民对安全软件的认知 .................................................................................. 11 当前网民个人计算机安装安全软件现状 ...................................................... 12
第三章
一．
（一）
（二）
二．
（一）
（二）
三．
（一） 网民对不同安全软件的认知和使用 .................................... 16 网民对在线查/杀毒软件的认知和使用 ............................................................. 16 网上在线查毒软件使用情况 .......................................................................... 16 网上在线杀毒软件使用情况 .......................................................................... 17 网民对免费杀毒软件的认知和使用情况 .......................................................... 19 网民对完全免费正版杀毒软件的认知和使用 .............................................. 19 网民对限期免费正版杀毒软件的认知和使用 .............................................. 20 网民对盗版杀毒软件的认知和使用情况 .......................................................... 22 盗版软件的使用情况 ...................................................................................... 22
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（二） 选择使用盗版的原因 ...................................................................................... 22
第四章
一．
二．
三．
（一） 网民安全软件续费及购买意愿 ............................................ 24 网民购买安全软件因素分析 .............................................................................. 24 网民使用安全软件的续费情况 .......................................................................... 24 网民选择购买安全软件的途径 .......................................................................... 25 网民选择购买安全软件的方式 ...................................................................... 25 （二）
四．
五．
第五章
一．
二．
第六章
一．
二．
三．
网民在线购买安全软件的支付方式 .............................................................. 26 选择安全软件的付费周期 .................................................................................. 26 网民认为较合理的安全软件价格区间 .............................................................. 27 2009年网络安全事件及危害 ............................................... 29 网民遭遇的网络安全事件 .................................................................................. 29 网络安全事件带来的损失 .................................................................................. 31 网民对手机上网安全问题的认知和防范 ............................ 33 手机上网使用现状 .............................................................................................. 33 手机上网安全问题认知状况 .............................................................................. 33 手机上网安全软件使用情况 .............................................................................. 34
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图表目录
图 1国内网民日常使用计算机数量 ....................................................................... 10
图 2网民常用的操作系统 ................................................................................................ 11
图 3国内网民对不同类型安全软件的认知情况 .......................................... …… 此处隐藏：9303字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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