生产问题分析课后测试答案

生产问题分析课后测试答案

课后测试

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单选题

1. 不良品混入生产线中可能引发的后果不包括： √

A

B

C

D

产品品质下降 客户满意度下降 重复返工 检验难度增加

正确答案： D

2. 直接影响生产产品所需平均工时的因素是： √

A

B

C

D

作业流程不顺畅 不良品的混入 设备故障 资金积压

正确答案： A

3. 寻找生产问题源头的第一个步骤是： √

A

B

C

D

界定 衡量 分析 改进与控制

正确答案： A

4. 寻找生产问题的核心流程不包括： √

A

B

客户导向流程 相关支持流程

生产问题分析课后测试答案

D

资金周转流程 企业相关流程

正确答案： C

5. 关于客户导向流程的职责范畴，下列表述错误的是： √

A

B

C

D

分析市场 了解客户需求 采购产品 反馈客户的需求

正确答案： C

6. 关于组织运作产生冲突的原因，下列表述错误的是： √

A

B

C

D

组织结果不合理 责任部门权责不清晰 不同部门的利益纠葛 表单记录过于简单

正确答案： D

7. 关于对流程定义的理解，下列表述不确切的是： √

A

B

C

D

是一系列有规律的行动 以灵活性的方式发生 导致特定的结果 将输入转化为输出的活动

正确答案： B

8. 在使用“DAMIC”法改善生产流程时，确保整个运作流程流畅的因素是： √ A

B

界定核心流程 分析关键原因

生产问题分析课后测试答案

D

评估和监控问题 确保绩效受控

正确答案： D

9. 实现流程改善和组织重组的措施不包括： √

A

B

C

D

以相关规定的合理性提高效率 以报表的复杂化增加行政作业 以部门职责为主轴组建权责 以流程为主轴组建管理架构

正确答案： B

10. 阻碍生产型企业发展的问题主要有三方面，其中不包括： √

A

B

C

D

总体流程运作问题 人为问题 基本技术问题 产品管理问题

正确答案： D

11. 在流程改造的切入点中，能体现80/20原则的是： √

A

B

C

D

战略战术的重要性 寻找重点问题 了解差异的根源 对顾客的影响程度

正确答案： B

12. 下列选项中，不属于生产型企业流程改造步骤的是： √

A

B

革新观念 改变产品特点

生产问题分析课后测试答案

D

重新设计流程 寻找核心流程

正确答案： B

判断题

13. 在生产型企业所遇到的问题中，对企业影响程度最低的是基本技术问题。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 错误

14. 流程改造本身会起到降低成本和提高售价的作用。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确

15. 产品的附加值越高，越容易得到客户的认可。此种说法： √

正确

错误

正确答案： 正确