项目管理学习交流提纲

项目管理学习交流提纲

第一章 基础知识

1.1职业道德 ①遵纪守法②敬业爱岗③诚实信用④服务客户 造福社会

1.2.1项目

(1)项目定义及特点

项目定义：为完成即定目标而开展的有始有终的临时性工作。

项目特点：目标确定性、时限性、一次性、独特性。

(2)项目的分类

项目可以按照不同的分类形式分成很多的项目种类，例如：

1 按规模大小来分：特大型项目、大型项目、中型项目、小型项目…….

2 按复杂程度来分：复杂项目、简单项目……

3 按行业领域来分：建筑项目、工业项目、农业项目、医疗卫生项目、纺织项目、交通

项目……

4 按结果来分：产品项目、服务项目……

5 按用户来分：有明确的用户项目、无明确的用户项目……

6 按性质来分：科研项目、技术改造项目、产品开发项目、风险投资项目、技术引进项

目、政府采购项目……

(3)项目生命期

建筑行业的项目生命周期可分成如下四个阶段

可行性研究→策划和设计→施工→交付和运转

概念阶段 → 设计阶段 → 实施阶段 → 终止阶段

上图表示了各阶段的主要工作内容，而其中的每个阶段又可分成五个不同过程。

前一阶段…. 后一阶段….

1.2.2项目管理

(1)项目管理的定义

所谓项目管理，自直观地解释就是对项目进行管理，也就是由一个临时的专门组织、综合运用各种知识、技能、工具和方法，对项目进行有效的计划、组织、协调和控制以实现项目目标的过程。

(2)项目管理系统

项目团队运用的技术和工具，以及遵循的工作流程，这三个方面构成了项目管理系统。 a) 项目团队

是由参与项目的各方面组成的团体，项目管理通常是一种基于团队管理的个人负责制，这个负责的个人就是项目经理。除项目经理外，项目团队的核心成员还包括：

项目利益关注者-----公司管理者

项目结果获得者-----客户

对项目获利负责者---发起人

具体实施项目者------项目小组

提供技术及资源者---职能经理

项目团队是从内部任命、指派，或从外部招聘的方式组建起来的，在组建项目团队的时候，必须考虑队员的教育背景、工作经验、个人性格、团队精神等方面的内容。

项目经理

负责管理项目日常工作的个人，项目经理常常需要发起人明确地给与授权，以便能够取得其他职能部门的支持与合作，带领项目小组按时、按质并在批准的预算范围内完成任务，项目经理的职责包括：

1 与发起人一起挑选核心小组成员

2 与核心小组一起制定项目计划并得到利益相关者的认可

3 对项目进行界定并确保得到利益相关者的认可

4 负责与项目利益相关者的信息沟通

5 识别并处理风险

6 有效分配并使用资源

7 监控并跟踪项目的进展

8 解决项目执行过程中出现阻碍进展的问题

9 控制范围、成本、进度、质量等

10 领导项目小组

11 识别并管理项目的利益相关者

12 通知利益相关者进展状况

13 提交项目可交付使用的成果及收益

14 负责评价项目小组成员的表现

b) 工具、技术与方法

项目管理既要用到一般管理层面上所说的计划、组织、协调、控制、领导等方法,又要用到众多特别的工具与技术,如工作分解结构、网络计划技术、关键路径法、责任分配矩阵、收益值分析技术、里程碑技术等等。

在管理成熟的企业里，项目的工作流程应该受到相关文件的制约甚至有专门的项目流程文件。

（3）项目管理知识领域

经过人类不懈的努力，项目管理经历了从零散到系统；从凭个别人的经验、直觉、智

慧和天赋的低级阶段，到凭借现代科学技术和管理工具的高级阶段的发展过程。现代项目管理已经形成了比较成熟的标准化流程和比较完善的知识体系。现代项目管理的内容概括起来包括以下八个方面∶

1 项目范围管理

明确实施项目的业务目的，确定项目目标，分解出项目的主要交付物，编写项目范围

说明书，为项目的实施界定出一个边界，明确哪些是项目小组的工作，哪些例外。范围管理是项目管理所有内容中最重要的一个方面，只有范围界定清楚了，项目所需要的时间、成本、人员及其他资源才能确定下来。否则，一切皆成空中楼阁。

2 项目进度管理

根据项目活动之间的逻辑关系，决定这些活动的实施顺序，估计实施活动所需时间，

明确项目的里程碑，并通过进度控制来使项目在规定的时间内完成。进度管理是项目管理中另一个关键职能，在范围管理的基础上，通过确定、调整任务的工序和工期，可以提高工作效率，优化资源配置。

3 项目成本管理

识别项目所需各种资源，估算这些资源的成本，有效分配项目预算，并通过成本控制

来保证项目在批准的费用预算范围内完成任务。成本管理是提高项目经济性的重要指标手段。

4 项目质量管理

明确项目的质量要求及其测量标准。制定项目质量方针、质量保证与控制计划，确保

项目交付物满足或超越客户的期望，使客户 …… 此处隐藏：15379字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……