影楼绩效考核系统

婚纱影楼绩效考核系统

岗位概要：
以提升业绩及服务为宗旨，对各部门（门市部、专业部）工作起到督导、把关、安排、控制、协调作用。
岗位职责：
（一） 对本店的总业绩负责。
（二） 对本店的利润 >利润率负责。
（三） 对本店的产品质 >品质量负责。
（四） 对本店的客户满意度负责。
（五） 对本店人员的考核、评价、任用等负责。
（六） 对本店物品的清洁、保养、维护负责。
（七） 对本店一切日常管理工作负责。
岗位描述：
（一）事务性工作：
? 按照公司规章执行，如人员工作规范、员工福利规章、休假规定、各部门工作表现评核、工资制度、奖金制度等。
? 负责部门内人员纳编、免职、离职、人员增添及删减之人事审核。
? 负责员工之责任分配与工作疏失之赔偿与裁定。
? 店内各部门之营业消耗材料之库存检查、耗材之控制、库存及进货量之控制。
? 公司各部门每月添购物品及材料之预算额度审核。
? 公司各部门之软、硬件设备增添、保养、报废等。
? 公司各部门清洁工作之检查与整顿。
? 审核所有货品之进货量、库存量、成本、金额等。
? 协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
? 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
? 对各部门及主管之协调、管理、公司政策之下达等事宜。
? 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：
? 月会、主管会议、临时会议之召开。（含各部门问题之协调解决）
? 每年的11月15日要向总经理上交下一年的预算案，包括费用开销、营业额和利润指标、经营策略和行动企划。
? 每月要向公司递交下月的促销计划书，每月25日前要分解下月业绩下达到部门及个人。
? 年中七月底交各主管及员工之年度工作表现和考核报告。
? 每年七月初交1-6月半年工作总结，内容：业绩、完成年度总业绩比例、回门客、进客量、成交率、一二次消费平均金额、电访、顾客满意度数据分析、员工培训、安全检查。
? 每年12月底上交年度工作总结，内容同上。
? 每月中旬与企划协商
下月外展及企划。
? 每月不定期检查主管工作完成情况（工作细则）。
? 每月安排市调人员对同业进行调查，掌握其动向。
? 每周不定期观察同业店容、店貌及店内容量。
? 新进与在职员工之定期或不定期培训计划之指定与执行。
? 每月三号前递交月营业、费用报表给公司。
? 顾客抱怨