修身养性、自我提升发展模式:工作重在到位
时间:2025-04-30
时间:2025-04-30
工作重在到位
序
图难于其易,为大于其细;天下难事必作于易,天下大事必作于细。
是以圣人终不为大,故能成其大。
含义: 解决难事要从还容易解决时去谋划,做大事要从细小处做起。天下 的难事都是从容易的时候发展起来的,天下的大事都是 从细小的地 方一步步形成的。因此圣人始终不直接去做大事,所
以能够成就大的功业。
工作不到位的主要表现
缺乏时间观念,不能按时完成任务,交代的工作虎头蛇尾,有始无终; 做事不分轻重缓急,不能举一反三,缺乏系统性;凡事得过且过,实在 躲不过,就投机取巧做表面文章,敷衍了事,很难要求精益求精; 上级不安排工作时不会主动要求,做的过程中也不会主动汇报进展情况, 出现问题不会主动解决; 喜欢邀功却不敢承担责任,夸夸其谈而不屑踏实做事;
拉帮结派,孤立同事,不能和团队协同作战; 虽然努力,方法却不对,做事往往偏离既定目标; 缺乏综合能力,不能独当一面。
工作不到位的典型代表:差不多先生
1919年,胡适针对国人“做事不认真、得过且过、敷衍了事的态度”有感 而作。 差不多先生喜欢虎头蛇尾,一件事干到一半可以扔下不管;喜欢敷衍了事; 口头禅“凑合吧、还行吧、大概吧”;喜欢推卸责任,工作刚交待下来,就 想好了一百个做不好的借口。遇事喜欢拖延,今天的事情明天做,也往往是
眼高手低、哗众取宠、指手画脚、光说不做的“典型”。
工作不到位的主要成因
耳不到位:倾听不到位; 嘴不到位;沟通不到位; 手不到位;执行不到位; 心不到位。
耳不到位:倾听不到位 倾听不到位,是大多数工作不到位的一个前奏。 当领导布臵工作的时候,没有认真听讲,也没有认真理解和领会,更不 愿意多问一句,生怕给上级留下一个“欠缺理解能力”的不好印象。只按自 己理解的意图去工作,结果可想而知,工作越做越走样,乃至面目全非。 和顾客打交通,倾听就更重要了,因为在面对面的时候,你的所有信息 几乎都来自顾客的话语。客户需求不能听清楚,又如何能给客户合理的建议? 学会倾听:注意力要保持高度集中,随时注意对方话语的重点,耐心听
对方把话说完,领会对方的真正意图。如果不确定,不管是对方表述的问题还是自己理解的问题,都必须迅速作出回应,及时向对方咨询确认,确保准 确无误地接受信息。
嘴不到位:沟通不到位 倾听到位,是工作的必要条件,但还不是充分条件,要工作到位,还必须 善于沟通,即嘴要到位。 管理就是沟通、沟通再
沟通;沟通有三种:自上而下、自下而上、平级之 间。 沟通要注意表达方式,方式不同、效果也不同甚至相差很远; 表达时,一定要让他人能充分理解并作出建设性的反馈。
沟通的三个基本指导原则:一是别把你的结论当成事实真相来说,二是分享你结论背后的依据以及对方不知道的信息;三是给自己和对 方留有余地。
手不到位:执行不到位 工作到位最重要的环节就是执行到位。不管倾听如何到位、沟通如何有效、 如果不执行或者执行时走样了,都不能算工作到位。 迈克尔 戴尔:执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。 马云:我宁可选择一个一流的执行、三流的创意,而不是一流的创意、三流 的执行。
三分战略、七分执行。 授之于渔。 买土豆的故事。
避免临界状态下的雪崩事件 美国理论物理学博士马克 布查纳《临界:为什么世界比我们想象的要简单》, 大自然法则:不管在哪方面,世界好象都是在一块简单的模板上成型并像陡峭 的沙堆一样处于雪崩边缘。当处于临界状态,一件个人小事的重要性不亚于一 件历史大事。
这一法则同样适用于工作的完成、公司的兴衰。 工作的某个局部或细节没有得到认真执行,它对整件事几乎没有影响; 接着又有一项工作打折扣了,同样不会造成很大的麻烦; 然后更多的工作打折了,看上去竟然还是没有导致什么恶果; 日积月累,无数被打折的工作累积到一起,将整体工作推向临界状态。 这时,只要再出现一个细小的失误,就像陡峭的沙堆难以承受最后一粒 沙子而雪崩了一样,整个工作刹那间毁于一旦,前功尽弃,难以收拾。
工作不打折,强化责任心工作就意味着责任: 责任是每一位员工应尽的义务;同时责任也需要勇气陪伴;当公司给了你 某个职位,在给你这个职位带来的薪酬的同时,也同时赋予了这个职位的所
有责任。 负责是最基本的工作态度:不同的职位分工不同,但唯一的共同点就是 都必须对各自的工作负责; 负责意味着放下身段,不是以自我为中心,而是以工作为重,意味着主 动解决工作中出现的各种问题,而不是被动应付。应付很容易,三分钟就能 想出一个绝妙的推卸责任的借口,但主动负责,却必须为之付出很大的精力
和耐心来解决问题。 “当你真的对工作负责了,工作也会对你负责”。10
工作不打折,强化责任心工作打折,不如不工作:
对公司而言,战略再好、方案再好,如果执行不到位,很可能前功尽弃。 从管理上讲,工作量和质都达不到目标 …… 此处隐藏:1814字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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