第一章 管理心理学 绪论

介绍关于管理心理学的基本概况

第一章 管理心理学概述

2011-9-21

介绍关于管理心理学的基本概况

目的要求

1、掌握管理心理学的研究对象及内容； 掌握管理心理学的研究对象及内容； 了解管理心理学的产生和发展； 2、了解管理心理学的产生和发展； 理解管理心理学的研究员则和方法； 3、理解管理心理学的研究员则和方法； 领会学习管理心理学的意义。 4、领会学习管理心理学的意义。

高等教育自学考试管理心理学2010-11-13

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目录

第一节 第二节 第三节 第四节

研究对象与内容 产生与发展研究原则与方法

学习管理心理学的意义

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介绍关于管理心理学的基本概况

第一节 管理心理学的研究对象与内容一、管理心理学的研究对象 管理过程中人的心理现象及其 及其规律 管理过程中人的心理现象及其规律 1、管理：对物的管理和对人的管理，均涉及心理学。通过人做工 、管理：对物的管理和对人的管理，均涉及心理学。 管理者( 通过被管理者( 工作。 作，管理者(人)通过被管理者(人)工作。 2、人的心理现象：复杂，异质性(宝玉、黛玉、关公、曹操) 、人的心理现象：复杂，异质性(宝玉、黛玉、关公、曹操) 3、管理心理学的核心：通过研究管理过程中的人的心理活动的规 、管理心理学的核心： 核心 律性，揭示人的行为模式， 律性，揭示人的行为模式，使领导者对人采取科学的分析方法和 科学管理措施，提高管理效能与组织业绩。 科学管理措施，提高管理效能与组织业绩。

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二、管理心理学研究的内容根据研究对象，将管理过程中人的现象及其规律展开，有以 根据研究对象，将管理过程中人的现象及其规律展开， 下三个层面： 下三个层面：

(一)个体心理处在管理过程中的个体的心理活动， 处在管理过程中的个体的心理活动，如：个体的知觉、价值观、 个体的知觉、价值观、 需要、动机及激励。管理因人而异。 需要、动机及激励。管理因人而异。

(二)群体心理群体成员之间相互作用与影响下形成的心理活动。 群体成员之间相互作用与影响下形成的心理活动。如：群体的 凝聚力、冲突、顺从、沟通、人际关系。 凝聚力、冲突、顺从、沟通、人际关系。所有复杂的管理活动都涉 及群体。 及群体。

(三)组织心理组织整体动态变化过程中所表现出的心理现象， 组织整体动态变化过程中所表现出的心理现象，如组织中的领 导心理；组织结果与设计过程中表现的心理、组织中的文化及绩效 导心理；组织结果与设计过程中表现的心理、 考核等。 考核等。高等教育自学考试管理心理学2010-11-13

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三、管理心理学与相关学

科的关系

普通心理学 社会心理学

工程心理学 组织行为学

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普通心理学定义——研究人的心理活动的一般规律。 研究人的心理活动的一般规律。 定义 研究人的心理活动的一般规律 关系：一般 特殊； 具体应用。 关系：一般——特殊；理论基础 特殊 理论基础——具体应用。 具体应用 管理心理学运用暜心的原理揭示的一般规律使之 在管理中具体化。 在管理中具体化。 举例：领导者 果断理性； 细心谨慎。 举例：领导者——果断理性；会计 果断理性 会计——细心谨慎。 细心谨慎 结论：一个团体中要使人尽其才物尽其用， 结论：一个团体中要使人尽其才物尽其用，首先 就是要了解各个成员的特点。 就是要了解各个成员的特点。

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工程心理学研究对象： 研究对象： 人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。 人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。

管理： 管理：对人的管理 &对物的管理 对 工程心理学举例：对职工的选拔训练、心理测 工程心理学举例：对职工的选拔训练、 验考核、 验考核、设计适应生理心理特点的的生产设备 飞行员的选拔) 等，浙江大学心理学系(飞行员的选拔) 浙江大学心理学系 飞行员的选拔 关系：互有交叉、互相渗透。 关系：互有交叉、互相渗透。

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社会心理学研究对象： 研究对象：群体中人们彼此之间发生相互作用的情 况下所产生的心理活动规律(不同社会情境) 况下所产生的心理活动规律(不同社会情境) 内容：个体 群体； 个体； 内容：个体——群体；群体 群体 群体——个体； 个体 个体——个体；群体 个体； 群体。 个体 个体 群体——群体。 群体 举例：亲社会、攻击、亲密关系、服从、 举例：亲社会、攻击、亲密关系、服从、从众 关系： 关系：社会心理学的内容是管理领域中的具体 化，也是管理心理学的研究内容。 也是管理心理学的研究内容。 换言之：管理是社会情境中的一种。 换言之：管理是社会情境中的一种。 …… 此处隐藏：1813字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……