最全最新的人力资源管理师三级第四章绩效管理

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

企业人力资源管理师培训

第四章 绩效管理

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

绩效概述绩效的含义：结果+过程，行为+表现。参见P174。 绩效管理与绩效考评区别与联系：参见P175图4-1、 图4-2 绩效管理对企业的作用: 1)有利于促进组织和个人绩效的提升

2)有利于促进管理和业务流程优化 3)有利于保证组织战略目标的实现

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

本章结构绩效管理系统 1.绩效管理程序设计 2.绩效管理系统运行 3.绩效管理系统开发 绩效管理考评方法与应用 1.行为导向型主观考评方法 2.行为导向型客观考评方法 3.结果导向型考评方法

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

绩效管理系统设计的基本内容

绩效管理制度设计绩效 管理 系统 设计

绩效管理程序设计

070565 071165 071170 080565

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

对绩效管理系统的不同认识

国内过程指导 考核反馈 激励发展

目标设计

国外(0705112)指导 激励 控制 奖励

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

绩效管理总流程设计五阶段准备 实施 考评 总结 应用开发

前提与基础。 四个基本问题： 1.“谁考评，考评 谁” 2.“用什么方法” 3.“考什么，如何 考” 4.”如何组织全过 程，何时做何事 “

全员贯彻绩效管 理制度的过程。 注意两个问题： 1.通过提高员工的 工作绩效增强核 心竞争力； 2.收集信息并注意 资料的积累。

重心。 围绕几个方面： 1.考评准确性 2.考评公正性 3.考评结果的反馈 方式 4.考评使用表格的 再检验 5.考评方法的再审 核

面谈、检验、评 估、诊断。 1.对企业绩效管理 系统的全面诊断 2.各个单位主管应 承担的责任 3.各级考评者应当 掌握绩效面谈的 技巧

终点、始点。 几个方面着手： 1.重视考评者绩效 管理能力的可开 发 2.被考评者绩效开 发 3.绩效管理系统开 发 4.企业组织绩效开 发

0705113 071166 0711简答

080566 080567 0805112

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

绩效面谈的种类按面谈内容分 1、绩效计划面谈 2、绩效指导面谈 3、绩效考评面谈 4、绩效总结面谈 按面谈过程和特点分 1、单项劝导式面谈 2、双向倾听式面谈 3、解决问题式面谈 4、综合式绩效面谈 (070566 070570 071167 0711113

080568)

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

绩效管理系统故障原因

1.系统故障：即方式方法、程序设计及 选择不合理、不得当。 2.考评者及被考评者：对系统认识和理 解上的故障，使其运行不畅。

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

提高绩效面谈质量的措施和方法绩效面谈准备阶段 1、拟定面谈计划，明确面谈主题，预先告知被考评者面 谈的时间、地点，以及应准备的各种绩效记录和资料； 2、收集各种与绩效相关的信息资料。 提高绩效面谈有效性的具体措施-反馈(例 ) 1、针对性 2、真实性 3、及时性 4、主动性 5、适应性

人力资源管理师三级讲解资料 非常全的PPT讲解,包含六章内容：人力资源规划,人员招聘与配置,培训与开发课件,绩效管理,薪酬管理,劳动关系管理。最全最新的人力资源管理师三级资料。

绩效改进的方法与策略什么是绩效改进？(确认不足，查明原因，制定

策略，持续提高P188) 分析工作绩效的差距 1.分析工作绩效的差距具体方法 1)目标比较法 2)水平比较法 3)横向比较法 2.查明差距的原因 1)印象因素：P189图4-3 2)因果分析法(鱼刺图或鱼骨图法):P190图4-4 制定改进绩效的策略 1.预防性策略与制止性策略 2.正向激励策略 …… 此处隐藏：1623字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……