医药代表销售技巧

时间：2025-04-20

专业的医药销售技巧

药品专业化推广

销售技巧培训

专业的医药销售技巧

第一讲第二讲第三讲第四讲第五讲第六讲第七讲第八讲第九讲第十讲

医药专业销售技巧概述拜访前准备观察技巧开场白探寻技巧同心理的聆听技巧呈现的技巧成交技巧跟进技巧医药代表的职责2

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医药专业销售的定义及医生的角色

1、专业医药销售的定义 2、医生的角色 3、药品销售链条医院药剂科医院药房

药厂生产出厂

医药商业公司

患者购买

医生处方3

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医药代表的角色 1、医药代表的角色定位

2、医药代表的角色认知

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某医药代表的工作描述职位：医药代表上级主管：销售经理或地区主管工作区域：某城市工作目的： ①建立并维护公司的良好形象 ②说服采购人员购买公司的产品 ③说服客户正确应用公司的产品 ④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果 ⑤逐渐扩大产品的应用 ⑥鼓励客户不断应用我们的产品 ⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍 ⑧收集提供市场综合信息 ⑨收集提供竞争对手产品及市场信息

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销售人员的基本职责： ①达到个人的营业目标并完成每一产品 ②完成推广计划并使投入取得最大效益 ③进行有计划的行程拜访提高工作效率 ④确保本区域内行政工作及时准确 ⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访 ⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存 ⑦计划准备每一天每一次的拜访，确保公司及个人目标的设定 ⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序

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医药代表应有的素质

1、医药代表应具备的知识

2、医药代表应具备的技能 3、医药代表应具备的敬业精神

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◆医药代表的成功公式

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掌握行业知识，了解客户业务掌握行业知识、企业状况行业发展现状和趋势；企业的历史沿革、企业在同行业中的地位、企业的经营方针和规章制度、生产能力、销售制度、售后服务等。

产品知识市场知识

产品专家、应用专家；最低标准：客户想了解什么、想了解多少；了解的东西：原料、生产过程及生产工艺、产品应用等。

市场调研与市场预测；增加购买的方法与途径；市场容量；产品生命周期等。客户知识;客户基本情况资料；客户经营状况；客户心理、性格、习惯、爱好；进货渠道；购买方式。

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