天津石油京沈高速服务区先锋工人号报道

天津石油京沈高速服务区获“工人先锋号”

来源： 中国石化新闻网 2011-01-07

中国石化新闻网讯（刘礼宾）2010年，经天津市政府高速公路管理部门严格测评，天津石油京沈高速公路服务区获得了天津市唯一的“四星级服务区”称号，同时被天津市授予“工人先锋号”光荣称号。

“我们是让客户满意舒心的汽车生活驿站。”这是员工向客户介绍时的描述。天津石油努力扩大和延伸京沈高速公路服务区的服务功能，为客户提供多方位服务。 服务区在加油站区和休闲购物区开辟两个中国石化易捷便利店，设立1000多平方米餐厅，为旅客提供中餐、快餐及各种小吃食品；160多平方米的淋浴房，让旅客随时洗上热水澡；近200平方米的汽服车间，为过往车辆提供检修保养和清洗美容服务；丰富商品种类，最大限度满足客户的消费需求。目前，经营商品已增加到2000个品种。 天津石油因地制宜，创新京沈高速服务区的管理模式，在加强企业内控的基础上，优化服务区人、财、物资源，有效提高了服务区整体效益。

对服务区的全部资产实行了“整体直管直控，局部外包监控”、“ 核心项目自营自管，连带项目外包监管”的新型管理模式，使整体物业管理费用较其他服务区降低30%。 对服务区非油业务经营人员全面推行了“三定”绩效考核办法，使员工的岗位职责明确，经营业绩与个人收入紧密挂钩，调动了员工的积极性和创造性。

针对高速公路服务区的消费特点，采取下放部分商品采购权限的“特区”管理政策，满足服务区特色消费，收到良好成效，形成了油品与非油品互动互促、同举并进的良好局面。