2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案

目录

2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案（一） (2)

2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案（二） (10)

2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案（三） (17)

2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案（四） (26)

2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案（五） (33)

第1 页，共39 页

2016年杭州师范大学教育学院727管理学考研内部复习题及答案（一）

说明：①本资料为VIP包过学员内部使用资料。——————————————————————————————————————————一、选择题

1．D公司的事业部建成后，可能遇到的主要问题是（）。

A.生产进度不一致时，有时难以协调

B停工待料现象，影响生产效率

C.总公司和事业部之间责、权、利关系不明晰

D.事业部之间可能过度竞争

【答案】D

【解析】CD两项都是事业部的缺点，但是对于D公司来说最优可能出现的问题是各事业部之间的过度竞争，因为D公司己经将总公司与分公司的责、权、利关系划分清楚。

2．控制过程中采用的检杳、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（）的原则。

A.适时控制

B适度控制

C.客观控制

D.弹性控制

【答案】C

【解析】有效的控制必须是客观的，符合企业实际的。客观的控制源于对企业经营活动状况及其变化的客观了解和评价。为此，控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，

3．资金支出预算的项口包括（）。

A.用于更新改造或扩充包括厂房、设备在内的生产设施的支出

B.用于增加品种、完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出

C.用于提高职工和管理队伍素质的人事培训与发展支出

D.用于广告宣传、寻找顾客的市场发展支出

【答案】ABCD

【解析】资金支出预算的项目包括:①用于更新改造或扩充包括厂房、设备在内的生产设施的支出;②用于增加品种、完善产品性能或改进工艺的研究与开发支出;③用于提高职工和管理队伍索质的人事培训与发展支出;④用于广告宣传，寻找顾客的市场发展支出等。

第2 页，共39 页

4．某公司总经理在一次职业培训中学习到了很多目标管理的内容，他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的效益印象非常深刻。为此，他准备在公司中实施这种管理方法，第一步就是要和各个部门的主要负责人协商确定如何为各部门制定目标，在讨论的过程中大家有着不同的见解。你认为以下哪种看法是正确的?（）

A.各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该确立较高的标准

B.考虑到企业全体员工的积极性，各部门的目标应该设置最低的标准

C.目标的确定应该略高于各部门的现有能力，但要使各部门经过努力能够达到

D.各部门情况不一样，有的部门宜采用高标准，有的部门则宜采用低标准

【答案】C

【解析】在目标管理的目标设置阶段商定具体目标时要注意:①目标必须有重点、有顺序，不能太多，5~6项即可，多则容易顾此失彼;②目标必须具体化、定量化，以便于测量;③目标要有“挑战性”，既要有现实的可能性，又要留有余地。目标太低，不能鼓舞士气，失去目标管理的意义;目标太高，通过努力还完不成，也破坏激励气氛。

二、判断题

5．效率与组织资源的利用有关，而效果则与日标达成度有关。（）

【答案】正确

【解析】“效果”是指做一件事的结果（通常指好的一面），与目标达成度有关;而“效率”则通常是代表从事一项工作的状态或进度，也就是单位时间内完成的工作量，与组织资源的利用有关。

三、简答题

6．对管理人员的培训可以采用哪些方法?

【答案】针对管理人员管理技能的培训方法可以有以下几种:

（1）指导计划。指导计划是一种可以为指导双方带来收益的培训方式。个体可以通过向伙伴或指导者学习来获得领导技能的提高，另一方面指导者也可以从指导他人的过程中获得满足与个人关系卜的回报，同时指导过程也是一种管理方式的接替过程。

（2）工作轮换。工作轮换是管理人员培训常用的一种技术，主要日的是通过让受训者到各个部门去学习以扩大他们对整个企业各个环节工作的了解，也有助于管理者丰富自己的工作经验，找到适合自己的管理方式和管理领域。对于为企业高层培养接班人的继任计划的一部分，工作轮换意味着打通企业业务的各个环节、建立对公司文化和价值观的坚定认同、增长才干为接替高层领导的位置做准备。

（3）敏感性训练。这是一种在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的训练。这种训练的假设前提是，接受敏感训练而变得敏感的雇员会觉得比较容易作为一个小组的成员和其他组员和睦相处、协调工作。

（4）多样化培训。一般来讲，受训者首先需要完成一套问卷，问题包括对不同雇员的相似性和差异性的认识、典型的交流方式、对弱势群体的管 …… 此处隐藏：970字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……