第六章电子商务物流的控制与优化

时间：2025-07-10

关于物流的控制

第6章

第六章电子商务物流的控制与优化

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第6章

本章导读oo o o

概念、内容及实现途径基于时间的电子商务物流控制基于成本的电子商务物流控制基于客户满意的电子商务物流控制

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第一节电子商务物流控制与优化的内涵

含义对物流战略规划、物流计划实施以及物流运作过程的实际成效经过信息反馈，与预定目标进行对比评价，检验两者的差别、偏差，并及时采取措施进行纠正以达到完成预期目标的目的

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电子商务物流控制内容

物流稳定性控制效益性控制

成本：采购、运输、流通加工、仓储、配送质量

速度性控制环保性控制安全性控制上一页下一页返回本章首页

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实现电子商务物流控制与优化主要途径

仓储

实行ABC管理应用预测技术科学的库存管理制度

运输网络选择运输方式选择提高运送效率推进共同运输上一页下一页

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实现电子商务物流控制与优化主要途径

配送

综合专业化共同配送准时制即时配送

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实现电子商务物流控制与优化主要途径

物流成本

预测与计划计算控制分析信息反馈决策下一页返回本章首页

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实现电子商务物流控制与优化主要途径

物流信息系统即时有效的物流管理系统运输规划与安排系统订货管理系统物流运作决策支持系统

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第二节基于时间的电子商务物流控制

概念：指电子商务中以时间为依据，以快速满足上需求、服务为目的，对物流过程的监督与控制。

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控制内容

延迟：将产品的生产或配送延迟到收到订单以后进行，减少不合适或错误的生产和库存，从而减少坏账和积压。

生产延迟物流延迟

集运：把零散货物集中运输，提高运输的经济性。多货场集运整车集运第三方集运上一页定期送货

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基于时间的电子商务物流控制技术

基本理念：需求拉动思想两大支柱：

准时化目标管理

准时化物流快速响应(QR) 目标管理方法物料需求计划(MRP) 配送需求计划(DRP)上一页下一页返回本章首页

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准时化物流

核心：

准时交货。,企业在掌握客户用料进度的基础上，实施将所需

物料提供到位，以最终提高客户满意度，减少供应链物流成本。是供应链上的要素同步，减少无效作业，做到采购、运输、生产、销售一体化，促进物料与产品的有效流动，杜绝生产与流通中各种浪费。下一页返回本章首页

目标：

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实现：

实现可预测性交货供应商与用户制定高频度、小批量供货运输计划物流企业完成柔性服务，实施交货

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第三节基于成本的电子商务物流控制

物流成本产品在空间位移(含静止)过程中所耗费的各种劳力和物力劳动货币表现，或者说所支出的人力、财力、和物力的总和. 由三部分组成：物理流通费用+信息流通费用+综合管理费用。一个普通商品，物流成本占价格30%-50%,特殊商品70%-90% 国家GDP:中国18.5%(2005) ,新加坡13.9%,日本11.4%,美国10.5%,英国10.5% 上一页下一页返回本章首页

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物流成本的理论

冰山理论

日本早稻田大学的西泽修教授提出，传统会计中，新计算的外付运费和外付储运费只是成本的冰山一角，而生产车间中从事搬运、包装作业的人员和设备所需费用，不再单列，所以可以看出真正物流成本

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支付的物流费材料/管理费用/财务费用

内部耗用物流费

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