网上购买水果的调查报告(6)
发布时间:2021-06-08
发布时间:2021-06-08
新鲜,可能是当天没有卖完,或者保鲜措施没有做到位等;消费者可能更倾向于在超市买,为此我们要提高服务质量和保证产品新鲜可口。消费者也希望水果的种类更加丰富,加快发货速度。
通过本次调查活动,我们希望:
1.在网购水果时,一定要确保进入的网购网站是安全正规的,最好是具有一定的品牌度,信誉好服务全面的网站。天猫、1号店、京东等都有相应的水果售卖,而其中比较实惠当属以给惠网为代表的优惠平台.
2..要确保水果新鲜。水果需要一定的保鲜措施,顾客收到货后,水果颜色还是亮泽新鲜。其次,水果不能打任何防腐剂和蜡任何化学剂。水果网购网站正规经营的,才能保持顾客利益。
3..快递方式。在网上订购水果中,这个是必须要考虑的,因为水果属于易坏品,所以如果网上订购水果的话,一定要了解水果的配送方式。是公司自己送货上门,还是选择快递公司送货。推荐最好选择那种公司提供送货上门服务的。
4..要确保一定的售后服务。水果网购网站,当顾客出现售后问题,水果网购网站能够及时进行解决问题,保持顾客利益,为顾客提供新鲜水果。
附录关于大学生网购水果情况调查问卷