2011年度驾校信誉考核自查自纠报告

向运管部门汇报驾校自身实际情况与不足之处。自身评估驾校年度信誉考核。

2011年度信誉考核自查报告

南宁市道路运输管理处驾培科：

南宁永安驾校是经市道路运输管理处许可、市工商局登记注册的一所二级机动车驾驶培训驾校。驾校本着“质量第一、信誉至上”经营服务理念，在我市建立了良好的企业信誉。

一、软硬件设施达到培训规范要求

驾校总校位于仙葫开发区五合大道牛湾路口，分校设有琅东校区（厢竹大道14号）、北大校区（江北大道北大桥底原南宁港）、雅里校区（江北大道雅里足球场旁）。公司投资180万元，配备教学管理人员7人，其中教练员30人；教练车50辆，其中小轿车48辆、重型普通货车2辆；有固定的办公、住宿（含学员宿舍）、停车场和教室,多媒体教室1间；硬化训练场地30多亩，制做科目二场地训练龙门骨架40个；驾校培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。

二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系

驾校健全完善了各类教学管理制度，依据新《教学大纲》，坚持统一制定教学培训计划，合理分配学时和内容，教练员一律实行持证上岗，实行统一训练教材教程，统一学时管理，统一教学日志，统一培训记录等，实车训练时间平均利用率达到90％以上，学员反映问题处理率达100%。同时，驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果，积极倡导与学员建立朋友式教学关系，努力营造快乐学车的和谐氛围。①服从行业管理，坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。②积极为学员创造便捷的学习生活条件，让学员有一个良好的学习训练和生活环境。③廉洁办学，维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风，严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、毒”等