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5、建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率100％、返修率不高于1％，并有回访记录。

四、组织机构

为确保平安小区创建工作的完成，经研究决定成立创建“平安小区”工作领导小组，人员如下：

组 长：余 晖

副组长：林剑飞 郭永南

领导小组下设办公室，地点设在市建设局物业科，林剑飞兼任办公室主任。成员：陈玉树、郭向花、曾春玉、张宗武、杨祖培、梁济祖

联络员：陈玉树

五、考核方法

1、各县（区、管委会）建设行政主管部门要成立相应“平安小区”创建领导小组，对各创建小区考核采取半年自查、年终综合考核相结合的办法；半年自查时，对照“平安小区”考核内容，各创建单位自我评估打分后报主管部门，扣分的部分要分析原因并提出整改措施；年终综合考核时，要在自我书面总结的基础上，连同自我评价的结果报主管部门。考核小组以各单位的总结及自我评分结果为参考，进行综合考核。

2、各县（区、管委会）建设行政主管部门推荐参加市级考核的名单（仙游县、荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区各推荐三家）应在10月31日前报市建设局物业管理科。

3、市建设行政主管部门考核工作委托市物协具体组织实施。考评方式：考评以查看档案资料、现场核实、随机走访业主为主的方式进行。被考核物业项目管理单位应提供书