②通过战略管理，界定组织的任务

③通过战略管理，树立组织的愿景

④通过战略管理，明确组织发展的优先目标

⑤通过战略管理，分析和诊断组织发展中存在的问题，有序地推动制度创新。 2答：非营利组织营销发展的趋势主要表现在

①受到营利部门竞争的压力越来越大。

②消费者关注因素的多样化。

③消费者要重视服务的品质

④社会文化的多元化。