AFC系统设备故障报告及接报处理流程

AFC 系统设备故障报告及接报处理流程设备异常 设备产生异常或者停止服务

设备管理人员进行相应 处理恢复设备正常工作

N

故障 Y

1.设备监控管理人员发现设备异常，判断设 备是否发生故障； 2.设备监控管理人员记录异常设备的编号 及异常情况

通知在场维修人员 处理

Y

系统设备维修 人员是否在场

设备监控管理人员向 AFC 分部轮值报告，报告 内容包括： 1、设备所； 2、 设备编号；3、设备异常对象 4、 报告人员姓名及员工号码 AFC 分布轮值记录上述报告内容后向报告人回 报接报故障情况，包括： 1 、复述接报故障内容；2 、接报时间； 3、接 报人姓名及员工号码

N 报告 AFC 分布轮值

AFC 分布轮值检查接报设 备故障是否已经记录并进入 有关处理流程

查询系统 是否记录

Y

回复故障报告人所报故障正在处理中， 设备暂停服务

N 通知责任维修人员到 场检查处理 1 维修人员响应故障报 告到场检查并按有关 程序进行处理 1

1 通知设备监控管理人员 2.通知 AFC 分部轮值 ( 维修人员现场接到设备监控 管理人员报告并修复的一般 设备故障不需要通知 AFC 分 部轮值) 2 AFC 分布轮值记录故障处理 情况并进入有关工作程序 2

Y

设备修复

N 1.通知设备监控管 理人员 2.通知 AFC 分部轮 值