A×B120②60

组内540③④

综合①

四、综合题

综合题：(30分/题)

81. 在现实生活中人们经常可以发现，智商高的人在婚姻关系、子女养育、职场适应等方面并不一定成功。请根据萨罗维和梅耶的“情绪智力”观点加以分析与阐述。

答：

(1)萨罗维和梅耶认为情绪智力包括四个方面：准确地觉察，评价和表达情绪的能力;接近并产生情感以促进思维的能力;理解情绪及情绪知识的能力;以及调节情绪以助情绪和智力发展的能力。

(2)智商高的个体并不一定情商高。智商往往强调能力的认知因素，体现的是个体在认知方面的成就。而情绪智力强调的是能力的情绪因素。

(3)情商在个体的成长过程中起着非常重要的作用，有研究者认为情商在个人成就中的比例占80%，认知智力只占20%。另外，情绪智力影响着个体的学习和工作;影响着人的社会行为;影响着个体的心理健康。如果一个智商很高的个体，但是不具备较好的人际交往能力且性情孤僻，不善于控制自己的情绪，不能较好低调整心态，排解压力，他也不会取得太大的成功。所以智商高的人并不一定能在婚姻关系、子女养育、职场适应中取得成功。

82试述斯金纳的操作性条件反射原理，并章例说明如何应用该原理来培养和塑造儿童的良好行为。