W5一二三销售话术110808L

W5销售话术

1

一句话概述

2

城市舒适行车和最专业跨领域SUV

3

需求标准及介绍话术

一句话概述

XX先生/小姐，您好，W5采用了欧洲SUV阳刚、简 练的造型设计,是一款既能满足城市舒适行车, 又能驾 驭恶劣路况的最专业跨领域SUV 。我来帮您介绍一 下,您看好吗?

城市舒适行车首先给您介绍荣威W5在城市道路上舒适性方面的表现。W5的舒适性全面超 越了现在主流的城市SUV(CR-V,RAV4,途观，逍客等) ,主要体现在三个方面： 第一、最顶级的悬挂系统。在稳定车身与减震方面，悬挂起着决定性的作用，同 级别车中只有W5采用了前双叉臂和后五连杆悬挂设计，目前只有50万以 上的豪华SUV才配备有这种顶级悬挂系统。它不但保证了车辆行驶的稳定 性，更重要的是，几乎像熨斗一样把路面的起伏震动都给熨平了！乘坐起 来非常舒适。 第二、变速器。W5采用了德国采埃孚的六档手自一体变速器，很多豪华车如： 保时捷，宾利，奥迪都在使用这家世界顶级企业的变速器。变速器换挡的 平顺性直接影响乘坐的舒适性！ 第三、空间。空间是舒适性的基本保证，W5的乘坐空间在同级车中是最大的， 轴距为2740mm,外围尺寸达到了4676*1883*1765。

最专业跨领域SUVW5不仅在城市行车中表现出绝佳的舒适性，更能驾驭极端恶劣路况， 是一辆最 专业的跨领域SUV。我们先了解一下W5的相关数据： 最大爬坡角为35.72度, 相当于72%的极限爬坡度; 最大离地间隙193.5MM; 最大涉水深度520MM 最大接近角24.5度, 最大离去角25.4度; 最大侧翻角41.3度; W5上市前在云南滇藏公路最难行走的路段 “驮峰航线”进行了数万公里的试驾, 这些实际数据足以验证了W5是最专业的跨领域SUV. 其专业性至少有6个方面( 根据 客户关注点, 重点给客户讲解三个):

六段专业级话术第一、专业级SUV车体结构: W5采用了非承载式、高强度、越野型车体结构,车身强度远超 非专业SUV车型,并达到国内五星级安全碰撞标准； 第二、专业级人机工程学设计: 高瞻才能远瞩,300mm的座位高度和781mm的离地高度, 使 驾驶者视域更加宽广,驾控更安全。 第三、专业级全路况智能适应系统: 配备9大SCS全路况智能主动安全控制系统,全面适应 各种野外环境； 第四、专业级全模式四驱系统: W5采用的是博格华纳的分时四驱系统。 博格华纳是奔驰、 保时捷等豪华车指定的世界级供应商。 通过智能电控方式实现4H 、 4L、2H驱 动模式，可在极端路况下锁定前后轴动力输出。目前最专业的SUV吉普牧马人，奔 驰G500,路虎卫士等车型都使用这种分时四驱系统； 第五、专业级动力系统: 主流车型搭载了超增压功能的1.8T发动机，最大功

率达到 118kw/5500rpm。 第六、专业级悬架系统: 采用前双叉杆,后五连杆悬挂技术,具有极好的防侧倾控制能力

需求分析引导

为了给您更好的介绍这款车，我们到洽谈桌坐一下，喝 杯饮料，了解一下您的具体需求, 给您做一个详细的介 绍，您看好不好？

三大卖点三大标准需求

A 全方位安保 B 全地形驾驭

全空间SUV8

C

三大卖点A 全方位安保 3大配置① 五星级大梁加固车身 ② 宽广的视野 ③ SCS智能主动安全控制系统

三大卖点B 全地形驾驭 3大配置① P-4WD智能分时四驱系统 ② 超增压1.8T发动机+6挡手自一体变速箱 ③ 前双叉杆+后五连杆悬挂

三大卖点

C 全空间享受3大配置① 跃级车身尺寸 ② 2740超长轴距 ③ 超大行李箱空间

需求分析话术XX先生/女士，购买SUV最应该考虑三个方面，一是安全性，二是应对恶劣 路况的驾驭能力，三是空间要宽敞。 第一、很多车主觉得SUV比较安全是因为SUV车身更大，更高。其实并不是大 的车子就安全，真正安全的SUV与它自身的结构和电子控制系统有着很大的关 系。 第二、SUV的车主除了可以在良好的路面上行驶以外，更会去野外恶劣路况的 地方行驶，所以一台好的SUV它应对各种路况的能力一定要强。 第三、有了SUV之后，家人或朋友一起自驾游的机会大大增加了，SUV的空间 一定要大，可以装载更多的行李和设备，而且乘坐也非常舒适。 您最关注哪个方面，我帮您详细的介绍一下？

需求介绍话术---全方位安保N:通过刚才与您的交流，您对车辆的安全很在意，是吗？我们荣威W5 的安全主要体现在三个地方，接下来我给您做一下介绍，您看好吗？ F1:第一、荣威W5采用创新加固型非承载式车身结构 。非承载式车身有 刚性车架，也就是大梁式底盘。这种车身强度特别高，因为钢架能够提供 很强的车身刚性 ，这点对于SUV来说非常重要。 B1:采用这种车身结构能大大提高行车的安全性，说的通俗点，就是非 常耐撞。 A1:现在同级别SUV采用的都是轿车底盘，在刚度和强度上要差很多。 I1:您看看W5的底盘，两根大梁特别粗壮。

需求介绍话术---全方位安保F2:第二、W5座椅的离地高度为80cm,坐姿高，视野非常好。 B2:坐的高就看的远，没有视觉死角。确保了行车安全。 A2:W5的视野远远好于同级车。 I2:您坐上去试试，在驾驶座上可以看到整个引擎盖，如果遇到问 题，可以及时避让。

需求介绍话术---全方位安保F3:第三、W5还采用了SCS智能主动安全系统, 其中ARP主动防翻滚系统只 F3: 有顶级专业SUV才配备。B3:SCS可以在危险发生前，自动对车辆运行进行 B3: 干预，驾驶 …… 此处隐藏：1897字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……