营支撑系统两个职业功能， 每个职业功能又分为不同的工作内容。 1、 电信网络运行维护管理 网络规划设计与标准制定：网络规划、网络知识、网络性能指标分配知识、 维护管理： 网络组织、 网络资源管理、 网络性能管理、 网络故障管理、 统计分析与管理。 相关知识：网络技术发展、网络知识、网络性能指标分配知识、统计学基础知识、网络 配置基础知识、各专业网网络知识、话务知识；话务／话务流量流向控制理论、通信网网路 组织结构、互联互通路由组织原则、通信生产指挥调度与通信保障知识、各专业设备维护规 程、 网络设备性能的定量指标知识、 网络运行质量考核及管理的相关知识、 统计学基础知识、 数据库及其应用知识。 2、 电信网络支撑系统 电信网支撑系统维护：了解各类电信网络技术、掌握电信支撑系统的技术特点、系统维 护能力、 开发能力、 能够对网管系统的使用人员进行业务培训、 掌握网络安全性能检测手段、 能够定位和分析网络攻击者及被攻击设备、 能够防治计算机病毒的攻击、 能够提出支撑系统 的安全措施和解决方案。 电信支撑系统的开发：通信网知识、软件知识、熟悉常用网络通信协议，熟悉通信软件 的开发及维护过程(包括软件的需求分析、软件设 计、软件测试、实施及维护等)，能够对 通信软件的开发进行管理、熟悉通信行业的业务管理流程。 相关知识：计算机网络知识、相关网管系统知识、计算机操作系统知识、数据库知识、 网络安全知识、熟悉各类通信网络的技术与特点、熟悉计算机及网络、熟悉 IP 技术、局域 网技术、熟悉各类信息服务系统的技术和原理。 招聘案例 招聘公司：某高科技企业 招聘职位：电信网络工程师 学历：本科 行业：通信/电信/互联网

任职要求： 1、熟悉局域网、无线局域网基础、组网结构；掌握基本的网络通信原理，熟悉 ISO 模 型、路由交换原理、vlan 原理与配置； 2、熟悉微软 windows 操作系统，对常见网络故障能及时判断与解决；对影响网络的病 毒与黑客攻击有一定的预防和处理能力。

3、熟悉 TCP/IP、PPPOE、FTP、DHCP、DNS 等协议；熟悉无线网络协议标准：IEEE 802.11a、IEEE 802.11b、IEEE 802.11g、IEEE 802.11n 等。 4、熟悉 pppoe 认证原理、web 认证原理等 wlan 相关技术；了解 WLAN 网络安全认加 密证机制；懂得使用抓包工具，对网络流量进行分析。 5、熟悉无线组网技术，无线网络组建的方法、无线网络的性能指标、常见故障及解决 方法；熟悉目前的瘦 AP 组网架构。 6、熟悉艾尔麦 Lap 等无线网络测试分析软件，会用软件进行站点测试、故障查找、干 扰分析等。 7、熟悉常见交换机（华为、思科、烽火等） 、AC(Moto、中达)的基本功能与服务配置， 能够熟练对热点的交换机与 AC 进行配置与管理。对华为交换机配置熟练者可优先考虑！ 8、熟悉各厂家的 Fat AP & Fit AP (Moto、思科、网件、艾克赛尔、中达等)、网桥（艾 克赛尔、Moto 等）的功能与配置、常见故障处理等。 9、身体健康、五官端正、无不良记录；性格开朗，积极向上，有很强的责任心、上进 心；有一定的语言表达能力，热爱本职工作，能吃苦耐劳，有良好的团队合作精神，有强烈 的责任感和敬业精神。

四. 数据通信工程师

数据通信工程师一般是从事电信网（ATM）的维护；参与和指导远端节点设备的安装 调试与技术指导；负责编制相关技术方案和制订维护规范。 职业定义 数据通信工程师一般是从事电信网（ATM）的维护；参与和指导远端节点设备的安装 调试与技术指导；负责编制相关技术方案和制订维护规范。 工作内容 1、 负责局方的开通、运行维护、设备初验、终验等； 2、 负责设备问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理； 3、 负责员工及用户的技术培训，配合客户经理做好用户协调工作； 4、 提供必要的技术支持，包含技术评审、工程勘察、工程设计等； 5、负责项目的招投标工作，包括整体解决方案的拟订、标书应答、讲解与答辩； 6、根据用户需求进行系统概要设计并编写解决方案。 从业素质要求 精通 Cisco Systems 公司路由器(72xx,75xx, possible 12xxx) 以及 Catalyst 交换机 (65xx) 的安装、IOS/CatOS 软件配置以及各种排错方法； 精通 2/3/4 层交换、LAN/WLAN 、