2015春季高考推销实务综合试题1附答案

春季高考

推销实务综合模拟试题一

一．多项选择题（每题3分、共15分）

1.下列选项中，属于销售型推销特点的是（ cd ）

A．推销活动带有某些欺骗 B推销能否成功主要依靠个人作用 C． 企业开始采用积极推销方式 D企业开始设立负责推销的机构 2.吸引顾客注意的方法有( abcd )

A.形象吸引 B.语言吸引 C.产品吸引 D.声音吸引 3.一个称职的推销人员应具备（abc ）

A.全面掌握科学文化知识与业务知识 B. 与本专业相关的专业知识 C.掌握推销产品与服务知识 D. 研究竞争对手，确立竞争优势 4.推销人员应从（ bcd ）方面提高交际能力

A.多与顾客在一起吃饭、娱乐 B.提高自身修养，兴趣广泛 C.培养自己健康的心态 D. 掌握语言、沟通技巧，让语言具有说服力5.权威机构的运作步骤有（ abc ）

A.事先调查 B.勤于联络，融于群体 C.直接与决策者或最具影响力者交谈 D.推销企业内部权威人物

二、单项选择（每题1.5分，共45分）

1.推销行为的核心是( c )

A.与顾客面对面接触 B.适当运用一定的方法和技巧 C.激发并满足顾客的欲望与需求 D.促成购买行为

2下列推销方式中，必须先拥有一定客户资源的方式有（ c ） A.被动推销式 B.主动推销式 C.联系推销式 D.小组推销式

3.推销员小王外出时总是跨上那只绣着公司广告词的提包，这种做法是为了（ b ）

A.唤起顾客的兴趣 B.吸引潜在顾客注意 C.激发顾客的购买欲望 D.促成交易 4.下列对推销的概念描述不正确的是（ b ） A.推销是一个活动过程

B.推销行为的核心在于与顾客的信息沟通

C.在推销过程中，推销人员要运用一定的方法和技巧 D.推销行为的最终目的是促成购买行为，达到双赢

5.难度最大、最富挑战性、最难坚持不懈的一种寻打顾客的方法是（ d ）

A.查阅资料法 B. 广告开拓法 C. 缘故法 D.普访法 6.适用于有明确购买欲望和购买目的的顾客的推销模式是（ c ）A.爱达模式 B.迪伯达模式 C.艾德帕模式 D.成功模式 7.顾客说“这个颜色太鲜艳了。”推销人员说：“我原来也给你想的一样，后来我才发现……”该推销人员处理异议的方法是（ d ） A.预防法 B.逐日核算法 C.优点补偿法 D.肯定否定法

8.为买卖双方穿针引线、牵线搭桥、促成交易，而不介入商品的买卖的推销人员类型是（ c ）。

A.生产企业推销人员 B.批发企业推销人员 C.,职业推销人员 D.生产资料推销人员

9.推销人员应当推销自己，以真诚的态度与顾客接触，使顾客对推销人员产生信赖和好感，这说明推销人员应当（ d ） A.搜集市场信息 B.沟通关系 C.推销商品 D.树立形象

10.下列不属于关于批发企业推销人员说法不正确的是（ c ） A.服务与各类批发商 B. 主要针对于零售企业进行访销 C.他们的推销品必须取决于零售商的经营范围 D.其推销工作对帮助和促进零售业发展具有重要意义

11.以下不属于缘故做法寻找顾客的优点有（ c ）

A.利用自己固有的人际关系，有利于自信心的培养 B. 从熟悉的人员开始推销，有利于克服心理障碍 C.是以点带面，全面推开的中心开花法D.有利于弥补推销起步时技巧上的不足

12.推销员对顾客说：“王先生，您对这个领域这么熟悉，请再给我介绍几个客户吧。”该推销员寻找顾客的方法是（ a ） A.连锁介绍法 B.缘故法 C. 权威介绍法 D.委托介绍法 13.审核顾客有没有支付能力或筹措资金的能力。这是在鉴定（ b ）

A顾客的需要与欲望 B顾客的购买力

C顾客的购买决定权 D顾客的信用

14.下列对当面约见得特点表述错误的是（ a ）

A.简便易行 B.成功率较低 C.能够马上得知顾客的反应 D.能节约大量的时间和精力

15.下列顾客资格鉴定要素组合中，可以成为推销人员潜在顾客的是（ a ）

A.n+m+a+C B.n+m+A+c C.n+m+a+c D.N+M+a+c 16.推销人员为进行推销洽谈，对潜在目标顾客进行的正式接触和访问是（ a ）

A.推销接近 B.寻找顾客 C.推销洽谈 D.成交 17.（ a ）是推销洽谈中应用最为普遍的一种形式。 A.面对面直接推销洽谈 B.电话推销恰谈 C.网络推销洽谈 D.信函推销洽谈

18.在推销人员对顾客所提供的服务中，推销成功的关键是（ b ） A.推销前服务 B.推销过程中的服务 C.售后服务 D.都关键

19.推销人员为成功地接近潜在目标顾客，在对待不同的潜在目标顾客、不同的推销品上，不能千篇一律，而是要采用不同的、有的放矢的推销的接近方法。这就要求（ c ） A.确定访问对象

B.针对可能出现的各种意外情况，做好充分准备 C.确定接近潜在目标顾客的方法及谈话内容

D.做好推销接近的物品准备

20.推销人员将推销品能给顾客带来最大的利益直接提出来的是（ c ）

A.直接介绍法 B.间接介绍法 C.直接提示发 D.间接介绍法 21.电话约见最基本的原则是（ b ）

A.言简意赅，突出主题 B.让顾客认为有必要见面或对拜访感兴趣 C.选择适宜 …… 此处隐藏：1538字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……