2011年总结,2012年工作目标

方案。

（二）大力加强行业作风建设。

以病人为中心，推行人性化的服务模式，加强医患沟通，尊重患者的知情选择权，切实改善医患关系；通过进行患者回访和聘请社会监督员对医院的各方面工作进行监督，认真开展自查自纠，深入进行整改；实行处方点评制度，杜绝大处方和滥用抗生素行为；加强药品购销途径的监督，坚决抵制开单提成、收受回扣等商业贿赂行为，切实维护病人利益。

（二）基本公共卫生服务工作。

基本公共卫生服务项目是今年医疗卫生体制改革的重点工作，也是今后乡镇卫生院的发展方向。我院在卫生局各业务科室的指导下，按照上级部署，落实好公共卫生服务项目的组织实施：

一是做好建立居民健康档案和健康教育工作。医院组织医务人员成立查体服务队，入村到户为65岁以上老年人进行全面健康体检，并为辖区所有常住人口建立统一、规范的居民健康档案，现已建立电子健康档案四千余份，建档率达到53%以上。全年共举行健康讲座6次，发放健康教育宣传材料1000余份，办健康专栏8期，提高了群众的健康意识，让群众养成良好的卫生习惯。

二是做好儿童和妇幼保健工作。3岁以下儿童保健覆盖率达98%以上。积极推进孕产妇产前检查，叶酸发放，住院分娩等工作的开展。

三是做好疾病预防控制工作。共为全乡新生儿办理接种卡及时率达95%以上，为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗7百多人次；集