LQ-2680K_690K系列不进纸、卡纸解决方法

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普生（北京）技术服务有限公司-技术支持科

□培训资料 制作： 锡 利

□技术信息

核准：

■经验分享 批准： 机型： LQ-2680K/LQ-690K/LQ-680KII/LQ-675KT 主题： 开机报卡纸或单页纸不进纸故障的维修方法 一、故障现象（背景）

2008年上市的LQ-2680K/LQ-690K/LQ-680KII/LQ-675KT四种机型，在实际使用中有些机器出现了不进纸的故障。有二种表现方式： 1、 开机报卡纸（暂停灯亮，缺纸灯闪）。 2、 开机初始化正常，进纸后仍然报缺纸。

二、原因

打印头下纸宽传感器工作异常。

纸宽传感

色带档片托架

图 1

纸宽传感器安装在色带档片托架上，见图1。

三、解决办法

1、 首先检查色带档片托架，是否积累了灰尘纸屑。是，则先进行传感器及托架的清理工作。 2、 重置传感器。

通过调整调整程序可以重置纸宽传感器。 方法：打开调整程序，进入下图2所示界面。

注意：如果开机面板灯报卡纸，需要先拨掉传感器连接线后再进入调整程序。

完成设置退出程序后，先关闭打印机电源，然后插好此传感器连接线。

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图 2

图中红框内的二项可以重置传感器。此传感器有二个功能，检测纸上边界及纸左边

界。双击进入设置项，见图3，点击 Enter 即可重置，按Finish键退出此项调整。

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图 3

注意：

调整结果出现OFFLINE 表示不能联机，需要重新确认驱动程序的端口设置与实际连接是否一致。

调整结果出现COMPLETE，表示设置成功。

红框内二项都要进行重置。

以下二种情况建议关闭纸宽传感器的检测功能。以下二种情况建议关闭纸宽传感器的检测功能。

1、 用户打印量大，短时间就会积累过多的灰尘纸屑。 2、 传感器重置后一个月内又发生相同故障。

注意：关闭此传感器要向用户说明情况，征得用户同意。并指导用户手动设置进纸位。

关闭纸宽传感器方法：

同时按住[切纸/存折]+[换行/换页]+[进纸/退纸]三个键后开机，打印机进入特殊调整模式，打印机打印如下内容

调整时需要先放1张纸，按[项目↓项目↓]选择菜单，出现用纸上端检测后，按一下[项目↓项目↓]会打印出一个设置，打印出关时，表示传感器上端检测功能已关闭。按[项目↓项目↓]进入用纸左右端检测设置，按[设定]键将此项关闭。

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