救死扶伤工作的正常运行。

5、认真学习了处方点评制度和药物咨询制度。开展了临床药学

工作，进一步明确了临床药师职责，开展以合理用药为中心的临床药

学服务。加强医院抗菌药物使用监测工作，协助医务科每月进行统计

分析。

我科根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合

理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立

我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素

的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

6、积极开展药品不良反应的监测。药品不良反应监测工作取得

一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，

并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床生动填报

不良反应报告。

7、我科鼓励职工积极参加继续教育培训、利用工作闲暇加强业

务学习，积极认真的参加我院组织的各种讲课，做好药剂人员继续教

育工作，强化药学技术人员的培训，组织药剂人员参加培训学习并进

行考试考核。使科室成员能够更好的学习与交流，提高了科室内部的

学习氛围。

在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上

升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我

科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，

服务态度还有待进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提

高，临床用药指导的开展还有待进一步全面及深入，部门之间配合沟

通还有待加强等等。针对不足，展望来年，确定今后我科工作重点：

一、根据临床需求，做好药品供应，加强服务，减少差错事故，

提高患者满意度。

二、临床用药指导，增强临床干预力度，进一步落实处方点评制