件精神，做合理使用静脉输液的宣传、培训，组织相关医务人员，每

月点评处方静脉输液用药。

2、做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求。

(1)药品动态流动是医院信息化管理中的一个重要组成部分，我

科配合医院计算机管理系统，使得药品流动有序运转。

(2)为了保障临床用药，及时做好药品采购计划，并认真做好入

库验收记录。

(3)严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，

各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与

效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量

和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，

为临床药品使用提供质量依据。

3、加强政治学习，提高职工的政治思想觉悟。卫计委在全国医

疗卫生系统开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动。药剂

科全科人员认真学习活动精神，以维护群众利益为根本出发点和落脚

点，以群众是否满意作为检验活动成效的根本标准。结合我院工作计

划及本科室实际情况制定出相应的学习计划，加强科室行业作风建设

和医德医风建设，不断提高工作质量和工作效率，树立职工忠于职守、

爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业风尚，通过系统的学习教

育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提

高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服

务，做好一线窗口药剂服务工作。

4、药房窗口服务是药剂科直接面对病人时重要窗口，树立医院

的精神面貌和文明素质是重中之重，通过完善工作流程，合理设置窗

口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服

困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人

提供方便，保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院