职业道德法律试卷(二)
时间：2026-01-18
职业道德法律试卷（二）
一、填空(每空2分，共20分）
1、个人礼仪是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定，它受我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约。
2、职业礼仪能够协调企业内部的人际关系
3、员工注重良好的礼仪，不仅会增强企业的凝聚力，而且帮助企业进行良好的社会交往，有效传递信息，最终提升企业的竞争力，对企业的发展起到促进作用。
4、职业资格包括从业资格和执业资格 。
5 、职业资格证书是由国务院劳动、人事行政部门及其委托的机构，通过学历认定、资格考试 、专家评定 、职业技能鉴定等方式进行评价，对达到职业资格规定的必备的学识、技术和能力的劳动者发给的证明。
二、判断（每题2分，共20分）
1、在今天的时代，只有高学历的人才有前途 （ ）
2、只要专业技术学好了，就一定会前途辉煌，高高在上 （ ）
3、面试时，服装颜色种类越多越好，尽可能抢眼 （ ）
4、性格很难改变，但人的兴趣是可以培养的（ ）
5、职业只有分工的不同，没有高低贵贱之分（ ）
三 、单项选择（每题2分，共20分）
1、正确的餐桌礼仪是（ ）
A、把盘里的菜拨到桌上，把汤泼翻
B、在吃菜的时候嘴巴发出“吧唧”的声音
C、在主人还没有示意结束时，客人先离席
D、当主人示意开始时，客人才能开始，不能抢在主人之前
2 、手机的运用应该是（ ）
A、在飞机上和其他公共场合都可以使用
B、在公共场合大声的接听电话
C、在会议或洽谈是时候最好把手机关机或调到震动状态
D、一边和别人说话，一边查看短信，可以提高工作效率
3、握手应当作到（ ）
A、和异性握手要用双手使劲握
B、用左手
C、男士握手时应脱帽，切忌戴手套
D、可以交叉握手
4、下列行为不符合拜访礼仪的是（ ）
A、拜访应选择适当的时间，如果双方有约，应准时赴约
B、与接待者的意见相左，要与之争辩直至弄清谁是谁非
C、要注意观察接待者的举止表情，适可而止
D、第一次见面，要主动问候致意，进行自我介绍
5、下列句中的习惯用语使用正确的一项是（ ）
A、感谢贵方邀请，届时敝人一定光临
B、我们一定提供一流的服务，欢迎各位光临
C、你们的服务态度很好，下一次我们一定惠顾
D、明天我到贵府拜访，你可要在家恭候啊
6、下列句中的礼貌用语使用错误的一项是（ ）
A、我和你初中毕业时的合影，我一直惠存着
B、你寄来的产品使用说明书，有几处我看不明白，特去信请教
C、承蒙赐教，不胜感激
D、王老师，现将我发表的一首拙诗抄给您，请雅正。
7、在职场与人交谈过程中，应该注意的是（ ）
A、看着一个人，与另外一个人说话
B、紧紧盯着对方的眼睛
C、走神，忘记对方所讲内容
D、对方说的对的时候，可适当点头示意
8、谈判中，你要阐述自己的观点以及具体方案、方法和立场，错误的做法是（ ）
A、尽量使对方能听懂的你的叙述，用简明而惯用的语言表达
B、谈判中，不要谈与主题无关的事，从而显的没有诚意
C、叙述中，内容要与资料相吻合，切忌风马牛不相及，以免给对方造成乱说一气的印象
D、在叙述中，不需要注意数字的表达，使用“大概、可能、也许”等词语没问题
9、客人在酒店醉酒了不结帐，下列做法错误的是 （ ）
A、扶他到客房部休息，待他酒醒后再结帐
B、和客人争吵明理
C、如果是酒后闹事，危及他人人身安全或财产安全了，就要立即报警，由警方处理
D、真醉酒了，一定要他好好的在客房休息，等酒醒后再处理
10、交换名片时礼仪，下列错误的是（ ）
A、双手递
B、双手接
C、接过名片后，看也不看，立即放进口袋里
D、接过名片后，要认真看一遍上面的内容
11、下列面试礼仪，错误的是（ ）
A、无人通知，不要擅自闯入
B、前面一个人面试已经结束，不用通知，可自己进去
C、开关门时身体要正对着门，用手轻轻合上
D、向面试官鞠躬行礼，上半身前倾30度左右，不要过分拘谨、谦让
12、职业道德素质的重点是（ ）。
A. 敬业、诚信 B. 好好学习书本知识 C. 身体强健 D. 手脚利索
13、懂得自律的人的表现是（ ）
A、随心所欲，不知道轻重缓急
B、事情能拖一天是一天
C、遇到干扰时放任自流
D、按优先顺序处理事务
14、某公司在招聘时提出，能够携带以前所在公司的商业机密的应聘者将优先考虑。你觉得（ ）
A、该公司的做法非常值得提倡
B、该公司的做法有违职业道德
C、 该公司的做法很明智
D、商业机密可以随便泄露
15、日本的一家企业招聘员工，一个应聘者没被录取而企图自杀，被及时发现，经抢救脱离危险。不久传来新的消息，原来他是所有应聘者中成绩最好的，只因为工作人员电脑操作失误，把他的成绩搞错了，公司向他道歉。此时的他春风得意，自认为被这家公司录用 …… 此处隐藏：163字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
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