成功心态：直销事业以人为本(十一)

成功直销商之成功心态：直销事业以人为本（十一）

有人说，新时代的成功定义，已不再是个人独领风骚的英雄主义，而是能带领他人获得团体的共同利益。

在一次聚会中，偶然地让我听到一段对话。一位新伙伴态度尊敬的问着地位崇高的领袖：“站在金字塔顶端的成就感一定很棒。”听过千百次同样问题的领袖回答他：“在以前，我的想法也和你一样，我要站在金字塔顶端，享受万人对我的喝采，可是现在，我却乐于做个维修工人。”领袖看新伙伴一脸狐疑便再进一步说明：“没错，现在的我就是个技术人员，是个知道何时让机器运转、转速是多少，何时要清洗、上润滑剂，知道如何让机器达到最高产能的技术人员。”

有人说，新时代的成功定义已不再是个人独领风骚的英雄主义，而是能带领他人获得团体的共同利益。换言之，成功的人是知道如何成功的整合，而这个定义用来诠释直销事业是再适合不过的了。如果你的事业已经奠下基石，或者正准备迈向更高峰，不知道你是否想过，要成就一番什么样的事业？成为一位什么样的领导者？或者在你眼前的成功者具有什么特质？

领导者应具全方位的直销观

“全方位”这个名词相信大家并不陌生，到底什么是全力位？我们可以这样解释：任何事情自己都能接受，并能从中得到很好的效果，也就是将自己转化成为一个很有弹性的人。换句话说，若我们能以全力位的态度面对直销，并以满足对方的需求为重点，就可以因人而异，因材施教。直销是以人为媒介的行销方式，并透过人与人之间的相处销售商品，因此我们真正要处理的是人的问题。在直销领域里，如何凝聚一群人的共识建立组织是相当重要的，如果我们使自己成为一个更有弹性的人，运用在这个事业中，将会产生更大的力量。

满足自己最快的方法是满足别人的需求

直销组织最大的资源就是人，如果组织领导人能洞悉人的本质，随时给予下线最适切的需要及关怀，如此会迅速将问题化为无形，并成为一股助力。相反的，如果组织领导人不能正视人的需求及感受，而疏于关怀，问题将会变成大问题，终将导致组织溃散的发生。

所谓家和万事兴，组织就像个大家庭，所有的利绝对是建立在互利及牺牲个人小利的共识上，所以良好与持续的沟通是化解歧见、建立组织人际关系的最佳方式。这包括了定期与下线面谈、时时与伙伴聊天，增进彼此的了解、培养默契、充分掌握下线状况、传递组织文化、提供正确的观念和态度、激励士气等。不论是扮演用心聆听者、参与者、或是兼具实务和精神的领导者，都应了解：”世界上没有单枪匹马成功的人，都是与好伙伴一起成就的”。

维持组织除了靠专业外，还有领导人个人附加价值的魅力

处于信息爆炸的时代里，即使是位居高聘、已具相当专业知识能力的领导者，仍需不时地学习对自己、组织有益的专业知识和能力，例如提升沟通技巧、发挥团队合作精神、帮助