职工食堂服务承诺(3)
发布时间:2021-06-06
发布时间:2021-06-06
为把公寓中心各项保洁工作落到实处,进一步提高服务质量,结合实际情况,特向公司机关干部职工郑重承诺:
1、统一着装:服务人员着装统一,整齐,干净整洁。
2、微笑服务:用语文明规范, 微笑服务,周到热情。
3、遵守纪律:按时上下班,遵守劳动纪律,无大声喧哗、扎堆聊天、擅自离岗现象。
4、室内整洁:室内用品齐全,完好、整齐,床上用品叠放规整,定时换洗,并有记录签字。
5、周到服务:工作时间内保持安静,服务时做到“三轻”,即:说话轻、走路轻、操作轻。
6、:清理死角:楼梯扶手、休息平台窗户及花瓶、雕饰等确保无污渍、无积尘。
7、环境整洁:实行走动式保洁,营造干净、整洁舒适的居住环境。
8、设施完好:设施器具保持完好无损,不影响使用功能,破损后及时修复。
9、节约用电:走廊、大厅、厕所灯做到随手关灯。
10、严禁违规:严禁出现“跑冒滴漏”现象,严格控制用电标准,禁止超标使用。