人力资源管理案例研究

中国人力资源管理研究案例分析

中国企业文化现状 在过去几年里，随着中国整体经济的快速发展，以及 中国加入WTO以来竞争的加剧，中国企业在加速企业制度 和公司治理结构改善等方面做了很大的工作，在综合管理、 人力资源开发和培养、中国企业文化建设等方面也投入了 较大的精力，整体竞争实力明显增强。 但是，我们必须看到，中国现代企业成长的历史仍然 很短，改革开放不到30年，邓小平南巡讲话才过去14年， 中国企业的活力真正释放也就10年左右的时间，而大多数 国有企业现代企业制度建立的时间还不到10年，甚至更短 的时间。

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中国企业文化现状的综合评分 通过数据的计算，中国企业文化现状的综合评 分为3.50分(采用5点计分法)。该得分总体上比 较高，这与我国近几年来企业文化建设的大环境 有着重要的关系。 从各维度的具体数据中我们得出，理念与价值 (3.69)、文化建设(3.66)、员工工作动机 (3.69)以及组织制度(3.62)这四个维度评分 最高，领导和决策(3.51)略高于平均分。而其 他七个维度得分则略为偏低，其中管理方式 (3.22)、内部沟通(3.22)和员工忠诚度 (3.25)分数最低，其次是员工满意度(3.45)、 工作环境(3.47)、员工激励(3.46)、培训与 员工发展(3.40)。

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然而，中国企业在全球企业发展史 中只能算个“孩童”。究竟这“孩童” 未来有何造化，既要看社会经济环境 如何演变，更要看自己有什么核心竞 争力，是否能持续提升自己的核心竞 争力。

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员工对中国企业文化活动评价多数员工认为企业文化是增强企业凝聚力的重要原因， 企业文化建设与企业的发展有着密切的关系，企业文化 建设具有深厚的群众基础，这与毛泽东时代以来对思想 政治工作的重视也有着重要的关系。 在现代企业中，随着社会市场经济体制的逐步完善， 在市场化运作之下，我国企业仍没有忽视思想教育工作， 这是形成中国企业文化竞争力很好的根基。但我国企业 必须认识到，思想教育工作必须与现代企业管理紧密结 合，才有助于形成良好的企业文化。

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中国企业文化中的弱点 企业员工甚至高层管理人员对中国企业文 化的认识仍不充分。这表现在虽然给企业文化建设、理念与价值观 给了较高的评分，但是企业所发布的理念和规范 并没有真正融入到管理体系中去，文化建设停留 在表面工作上，未能对公司战略和运营管理等方 面起到足够的支撑作用，从而在数据上表现为管 理模式和内部沟通等维度得分不高。

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职业经理人市场不健全，从而难以培养出 大量的高素质管理人才，进而导致中国企 业综合管理能力不强。这

一点体现最为明显的是，中国企业对管理 创新和管理提升的意识很强，并积极地聘请国际 知名管理咨询公司帮助制定先进的管理流程、制 度和信息工程，但是却无法得到真正的实施。

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中国企业文化中表现的另外一个明显的弱 点是同事之间的关系比较融洽，但上下级 之间、部门之间以及个人与个人之间涉及 到公务时，往往却又缺乏足够的沟通和信 任，从而导致整体协作意识不强，为个人 的、部门的较小的利益而不顾及企业整体 的利益。这要求中国企业在管理模式、激 励机制和沟通保障等方面都要进一步加强。

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员工具有强烈的工作动机，但却缺乏满意 和忠诚感。这是我国国有企业的一大历史综合症。中国企业虽 然在形式上建立了现代企业制度，在用人机制上有所创新 和改善，但实际上传统的用人机制在具体执行上仍起着重 要的影响，而使得书面上的人力资源制度流于形式。企业 一方面急于寻找和发现人才，并认为优秀的人才是企业腾 飞的基础，重视发掘“千里马”,但却缺乏培养“千里马” 的土壤。具有强烈的工作动机这一批员工主要集中在70年 前后出生的这一批人，这一批人刚好在文革之后接受了完 善的教育，文化素质较好，但在企业中能够得到很好晋升 的毕竟是少数，大多数人有一种怀才不遇的感觉。感到晋 升无望，必然导致满意度和忠诚度下降，有好机会就会离 开。同时还有另外一部分人，虽然满意度也不高，但自身 在人才市场的竞争力不强，不会考虑离开企业，所以忠诚 度较高。

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蒙牛人力资源管理案例分析 蒙牛乳业集团成立于1999年1月份，属中外合资企业。总 部设在内蒙古呼和浩特市和林格尔县盛乐经济园区，总资 产达60多亿元，职工2.9万人，乳制品生产能力达330多万 吨/年。 到目前，蒙牛集团在全国15个省市区建立生产基地20多个， 拥有液态奶、冰淇淋、奶品三大系列300多个品相，产品 以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、 “国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号，产品 覆盖国内市场，并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳 等国家和地区。创业7年，他们创造了举世瞩目的“蒙牛 速度”和“蒙牛奇迹”。主要产品的 …… 此处隐藏：1650字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……