2013年中国老年消费者权益保护调查报告(7)
发布时间:2021-06-06
发布时间:2021-06-06
(注:图7所示为多选结果,即每个受访者可以选择多个答案)
4.老年人购药需求较高,购买药品时倾向于选择药店和看病所在的医院。
在接受调查的老年人中,需要经常服药来控制身体相关疾病的比例占到了45.9%,且随着年龄的增长,这一比例呈明显的递增趋势,55-59岁为33.0%,而到了70-74岁则达到了57.9%。可见,老年人有着较高的购药需求。
在日常购药渠道中,药店成为首选,占到45.7%,其次是看病的医院(34.1%)和离家方便的医院(14.1%);而社区诊所的使用率并不高,只有9.1%。(图8)
近八成的老年人认为目前的购药频率较为合适,而认为目前购药过于频繁的主要原因是“需要频繁吃药,医院开药周期没法满足服药需求”、“看病挂号等待时间长”和“身体不好,不方便出行”。
图8.老年人平时购买药品的渠道
(注:图8所示为多选结果,即每个受访者可以选择多个答案)
5.保健品消费自主意识增强,传统实体售卖渠道更易受老年消费者青睐。
21.9%的老年人平常会服用保健品,其中经常服用的占到了10.5%(图9),这一比例随着年龄增长和收入的提高呈现明显的上升趋势。近七成服用者的保健品是自己购买的(图10)。说明出于对身体健康的追求和对疾病的预防,老年人对保健品有较高的需求,自主消费的意识不断增强。