运用OGSM进行工作管理

运用OGSM进行工作管理

Agenda

什么是OGSM 目的管理 目标管理 策略管理 衡量管理 预算管理 行动方案 作业和反馈

在公司，和你谈一件事情，可能60%的人 想到目的，40%的人会立刻告诉你目标， 30%的人策略是值得你放心的，20%的人会 事情启动后真正关心评估实施的项目

案例目的：小丽想找到一个心仪的男朋友。。。 目标？ 策略？ 衡量？ 行动方案？

什么是OGSM

OGSM是Objective(目的)、Goal(目标)、 Strategy(策略)、Measurement(测量) 的英文首字母组成。OGSM是一种 计划与 执行管理工具，一种制定策略计划的强大 工具，以使业务集中在大的目的与目标， 与关键策略上；一种实践策略的手段，以 达成理想的目的与目标。通常用来 制定公 司的策略计划，即未来发展的蓝图

实际案例

09年我问一个产品经理，他的品类策略是什么，他回答是 扩大会员数，但真正理解OGSM的话，扩大会员数应该 是目的，扩大会员数从5000人到7000人是目标，策略应 该是产品，顾客关系，和公司品牌形象声誉3个领域里寻 找。如策略应该是和供应商谈判降低进价，扩大商品的长 度和深度，或是策划有效的促销活动(提高老客转化率) 等，服饰主要策略目前是顾客关系里的强化商品描述和图 片，童车玩具一个策略应该是强化网络和电话渠道的商品 表现和引导方式等H:\竞争分析表leo100319员工版.xlsx

简要概述长期目的(objective)、短期目标(goals)、 策略(strategies)、与 衡量(measures) O:要完成的方向是什么?要达到什么样的状态? G:要实现的目标有哪些?该目标有哪些指标? S:采取的策略是 什么? M:衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么?

OGSM的作用

当问及一个人明年的计划的时候，很多人胸 有成竹；当你要求他按照 OGSM的模式描述他的计划时，他可能感觉很难，为什么？是他不善 于文字表达？抑或他不善于使用OGSM?不！说明他根本没有清晰系统的想法。他可能还没有精确地分析 问题，没有看到核心问题的所在，所以他根本没有清晰的目的及目标， 也没有达到这些目标的时间；或许也不能清晰的知道在有限的资源下， 到底该重点什么、该放弃什么——这就是OGSM的作用。 OGSM在你制定年度计划时，强迫你对自己朴素、直觉的一些想 法作一个系统化的梳理，非常直观有效地帮助你预先检视自己的计划， 不排 除你未来的策略你会作很大的调整，但如果你难以完成它，那一 定是你的思考没有到位。它看起来是一种形式，实际上它不是，你试 试看！

想不清楚，就一定说不清楚，说不清楚，就一定做不清楚! OGSM

就 能帮助你想清楚。

制定OGSM的要点

你的基本目的是保证工作目标的实现 你的G应是你O的更细化、更精确化的描述，目标是尽量 可以轻松考量的，G和O之间应有必要性和必定性的关系； 制定S时，我们往往会把有利于G实现的举措全搬出来， 这是不对的——因为，你的资源是有限的，你无法把有用 的举措一一实现，你必须找到帮助你达成 G的最有ROI的 一群举措！所谓策略，就是重点一些，放弃一些； 你的S和G之间，同样应具备必然性和必要性的关系 最后扪心问问自己，这样做一定可以实现目的吗？可行吗？ Measurement:就是什么人在什么时间达成了什么结果。 M的目的在于通过定期考量，及时检讨和调整；

最后，摆在你面 前的OGSM,已是你非常满意、让你信心百 倍的年度发展计划了！;

目的(Objectives)

使命,需要达成什么,或者指工作的方向。比如:成为全球第 一流的日用消费品公司 (Clorox)。成为全球最好的日用消 费品和服务公司(P&G)。通常指长期的时间框架 (如3-5年) 通常指一个领域或最多两个领域，并且对领域作质的描述 目的通常来自于： -自我创立的； -公司指引的； -使命定位的；或者 -经理层的策略

目标(Goals)

怎样衡量达成目的过程中的进展； 对目标的所作的1,2或3年的量化，指经常 追踪； 可能的话用图表 报告； 目标应该是明确的，可量化，可实现并且 与目的一致。制定目标应遵循SMART原则

目标设置工具你是否设定了SMART的目标？

SPECIFIC:具体的

针对具体情况，制定具体行动或任务。

MEASURABLE:可衡量的ACHIEVABLE:可实现的

包括具体要达到的标准及方式，让你了解何时达到目标。

在你的职责范围内，并且能够取得的合理成绩。

RELEVANT:相关的

与部门和你的目标保持一致。

TIME-BOUND:有时间范围的

可在一个具体的时间段内实现。

目标设置工具 应做的和不该做的应做的 在目标上做到相互理解。 坚持可衡量的成果与行动。 保证目标与公司及部门的目标一 致。 重点放在新的一年内可能和应该 实现的目标。 尽可能使用量化的目标。 保证员工角色在其目标中有明确 的说明。 定期回顾目标，同时在必要时进 行再回顾(当工作重点发生变化时) 使用行动导向的语言和SMART的 标准。

不应做的 不要忽略他人的建议，不要仅限 于执行自认为合适的目标。 不要使用目标过于主观化或以个 人为中心。 不要针对员工工作相对较小的部 分制定目标。 不要提出很久以前已经处理过的 绩效问题。 不要使用诸如“合理”、“有 效”、“ …… 此处隐藏：626字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……