绩效管理理论在审计工作中的应用研究

绩效 指标 人力 管理 营销 设计 激励 工资 薪酬 劳资 保障 劳动

第2卷第 1 1 2期20年 1 08 2月

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绩效管理理论在审计工作中的应用研究曾荣陈莉 (汉科技学院计财处；军事经济学院军队审计系，湖北武汉 4 0 7 武 3 0 3)

摘要：绩效管理理论被广泛的应用于政府部门，加强审计工作中的绩效管理研究也应该引起重视。文章分析了绩效与绩效管理的涵义，设立了审计机关绩效评估的指标，并且对审计机关进行绩效管理应注意的问题进行了探讨。

关键词：绩效绩效管理绩效评估审计

中图分类号： 2 1 F 9

文献标识码： A

文章编号 ll0—56 (08一O 8—0 O9 10 20 ) 06 3 1绩效管理的涵义 . 2绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通过程，矽成组织目标所预期的利益和产

一

绩效管理属现代人力资源管理理论范畴，它是个整合概念，是组织绩效管理系统与员工绩效管

理系统的结合，是通过将各个员工或管理者的工作与整个组织的宗旨连接在一起，来支持组织的整体事业目标。具体到审计工作中，绩效管理是一个完整的管理过程，是审计机关管理者用来确保审计人员的T作活动和工作产出与审计目标一致的手段

出，并推动团队和员工做出有利于组织目标达成的行为。绩效管理的内容实际上是一系列的过程，它借用了全面质量管理的 P C循环，其核心是一 DA个由各种活动构成的循环过程，该循环从对绩效的

和过程，它以绩效评估为核心，侧重于信息沟通与绩效提高，强调沟通与承诺。本文以国家审计机关

定义和计划开始，包括绩效的实施和管理、绩效评估、绩效反馈等。这几项活动使员工的绩效改善从而达到改善组织整体的绩效之目的。审计机关绩效

为背景，主要研究绩效管理理论在国家审计工作中的应用。

1 .绩效与绩效管理的涵义11绩效的涵义 .关于绩效，有三个主要观点：一是将绩效定义为产出结果，对于审计而言，如审计单位数和审计项目数、审计查违规违纪金额、审计决定的数量和

金额等；二是将绩效看作行为的结果，如审计公文处理效率、已列入计划及时完成审计任务的件

管理是指审计机关利用绩效信息设定审计工作相关各方一致认同的绩效目标，并借此进行审计资源配置，对绩效目标的实施进行有效评估与报告，促使审计机关管理者维持或改变当前绩效目标的持续管理过程。

2.审计机关绩效管理的核心：绩效评估在整个审计机关绩效管理过程中，需要对审计活动的结果是否实现了预定目标，或者目标的实现

数、与各审计单位沟通的频率等；三是将绩效看作是素质，如审计人员对财务法规的熟悉与整合能力、使用计算机审计技术等。关于绩效的三种观点阐述了绩效产生的过程。“素质绩效”是绩效产生的动力和源泉，员工只有在投入知识和技能的基础

程度如何进行检验、评估。评估绩效，不仅是提升审计机关管理能力的需要，而且也是社会公众所要求的公正、正当程序、平等机会等民主价值的要求。 因此，绩效评估在绩效管理体系中既是难度最大、 最富有挑战性、最充满争议的，其地位也是最重要的，是审计机关绩效管理的核心。21根据绩效性质建立评价指标体系 .

上才能具备产生与组织目标一致的行为；“行为绩效”是员工知识、技能和态度的表现，是显现的、可观察的；“结果绩效”是员工通过不同的方式， 使用不同的方法将个人知识和技能转换为工作结果，从而实现提高组织和个人的绩效的目的。

结合绩效产生过程和绩效、绩效管理的概念以及审计工作实际，在绩效评估指标的分配过程中，

作者简介：曾荣 ( 9 5,女，会计师，硕士研究生，研究方向：中国少数民族经济 17一)

绩效 指标 人力 管理 营销 设计 激励 工资 薪酬 劳资 保障 劳动

第 1期 2

曾荣，等：绩效管理理论在审计工作中的应用研究

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笔者综合了上述有关绩效的_观点，选择结果导一种向为主，行为导向为辅，并适当考虑素质导向的绩 效观点来建立审计机关的绩效评估指标体系，由于绩效具有多因性、多维性和动态性的性质。多因性

3对审计业务流程层面的评价指标：审计工作 .

受到表彰率、审计处罚率、违纪案件举报率、审计业务咨询率、个性化服务率、信息化使用程度率等。4对创新与学习能力层面的评价指标：审计人 .

指绩效的优劣不取决于单一因素而是受制于主客观等多种因素的影响；多维性是指需要从多个角度

员培训总人数增长率指标、智力资本比率指标、审计人员总体成长指数、审计人员自身满意率、人力资源开发利用率、员工跳槽增长率等。 23运用3 0 . 6度评估法审计人员进行绩效管理 3 0度绩效评估， 6是指由一个组织中多个级别的人员 (须了解和熟悉被评价对象，必如直接上级、

或方面去分析与评价绩效；动态性是指绩效会随时间推移而发生变化，这就为绩效管理提出了多角度、全面系统和动态的绩效评估思路。 根据绩效动态性的特点，可以制定定期和不定

期评估及绩效 …… 此处隐藏：3101字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……