新型农村合作医疗满意度调查报告

新农合 满意度 调查报告 假期实践调查

新型农村合作医疗满意度调查报告

—以某省某县某村为例

新型农村合作医疗( 简称“新农合”) 自 2003 年在全国开始试点，发展非常迅速，各个指标如参合率、筹资水平、报销比例等都有很大提高。新农合的出现很大程度上解决了农民看病难看病贵的问题，而调查参保农民对新农合的满意度是了解新农合的成效，及为以后改进提供新的思路和方法。所以在这次调查中选择了我的家乡，一个城乡结合部的农村某村进行实际问卷调查，并对结论进行分析总结。

本次调查地点是在某省某市某县某镇某村，这是一个处在城乡结合的自然村，是距离某新城最近的村之一。本村的耕地基本被新城的建设占用，没有完成新农村改造，村里劳动力基本在城市里工作，经济条件良好。暑假期间对这样的一个村庄的居民做关于新农合满意度情况调查，这对于研究新农合在城乡结合部的推行情况和成效具有很大的参考意义，同时也能为新农合改进提供依据。

这次新农合满意度调查情况是以发放问卷的形式进行的。总共散发了50份问卷，对每个调查对象详细沟通记录，并做了数据统计分析。

一．调查对象分析

调查中选择50位不同年龄组成和性别的人员进行统计，其中女性占62%，男性占38%。从年龄看，最大的76岁，最小的19岁，处在20岁到30岁之间的有46%，处在50岁以上的占34%，其他年龄占20%。其中约有70%的人认为自己的身体条件良好，身体感觉一般占20%，较差的占10%。所抽样的全部人群都参与了新农合。调查时候发现某村由于宣传得力，补助较多，几乎全体村民都参加了新农合。

二．就医情况调查

我的村子某村地处新城边缘，医疗卫生条件还算不错，最近几年人们生活水平有了显著提高。就医的选择性和就医的积极性都比较高。本次调查对就医情况进行了解，由于交通方便，医疗机构设置完善，有大约60%的人选择到乡县级人民医院或者同等级别的医院就诊，这些地方离着村子比较近，当然还有22%的选择附近的个体诊所就诊，10%选择村医就诊，极少部分去省市级医院就诊。从调查中显示影响他们去选择身边医疗机构的原因上看，有64%人认为距离近是主要原因，而价格因素和就医水平成为其他两个主要因素分别约占16%和20%。以为农村看病难看病贵的问题也是调查的重点，有了新农合后，从我村的调查中看到80%以上的村民认为就医的积极性提高了，感觉自己可以勇敢的去医院治病了。只有不到20%的人感觉没有什么影响。

抽样中的就医情况和某村的地理位置和经济收入水平有很多关系，这边距离乡镇医院和县人民医院距离大约有20分钟的路程，这样可以选择的良好的就医渠道较多。而且在本村有三个私人或者个体村医门诊，就医比较方便。参加合作医疗后，对就医影响也是比较大的，一方面和新农合的政策有关系，另一方面由于经济收入增加后，农民可以承担起了一般医疗费用开销。

三．新农合满意度调查

新农合作为我们国家主要推荐的一种医疗改革措施，有力的解决农村人口看病难

新农合 满意度 调查报告 假期实践调查

看病贵的问题，通过查过资料发现，从全国各项数据看成果也是显著的。而从这次调查中也可以看出，农村合作医疗在改变以往的农村医疗格局和大大改善以往就医情况，农民从中得到实惠，感到满意。

调查中有90%的人感觉到了参加新型合作医疗有好处，而且能体会直接认识到了这项政策带来的实惠。其中52%感觉到很大好处，还有30%感觉有一定的好处。仅有10%人感觉没有好处。因为合作医疗的出现就医的意愿上有了很大提升，80%的认为自己的就医积极性提高了。从数据上可以明显看出新农合的巨大成效。 新农合是一个出现在最近几年的新的医疗改革举措，自然有各种反响和不满意的地方。这次调查对满意度情况进行调查分析。从报销方便及时程度看，有60%的感觉非常简单实用，还有32%感觉有点复杂但是可以接受，仅仅有少部分人感觉太麻烦了，难以顺利完成这些程序。可见新农合的在报销设计上还是得到了广大群众认可的，很多人感觉每次需要携带自己的证件等还有必须的核实上有点麻烦，但是可以接受的，只要能价格上有优惠这点程序上的麻烦很容易接受。 对新农合定点医疗机构的服务满意程度上看，有90%选择了很满意和较满意，剩下10%选择的是不太满意。近些年来新农合工作点医生素质和业务能力有了显著提升，服务的满意程度有了很大变化，某村 9是所在的地方定点医疗点的大夫护士大多是在附近居住，大家相互熟悉程度较高了点。唯一不满意的地方主要来自一些疾病诊治的效果。

新农合的缴费方式上，有超过90%的选择较满意和很满意这两个选项，仅有8%感觉不满意。新农合在某村的缴费主要是农民自愿参与，村委会统筹安排，居民的所上缴的款项大多又村里统一承担，参保人员只要很少的投入就可以享受到新农合，村里对老人进行减免，这也是新农合参保率高的一个原因。日常就医过程中，所交的医疗费用大多采用实报实销的方法，在住院治疗时候可以出院结算，方便快捷，被一般村民接受。

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