目 录

一、背景 3

二、谈判主题 3

三、谈判目标 4

四、谈判团队人员组成 5

五、谈判环境分析 6

（一）己方环境分析

(二)对方环境分析

六、谈判程序及具体策略 8 （一）开局 （二）磋商 （三）结束

七、谈判中的重点、难点 9

八、制定应急方案 10