电子商务简答题论述题

时间：2025-07-12

简答题：

第二章

1、电子商务有哪些主要的分类方法？

①按电子商务的交易对象划分②按交易过程划分③按商品交易过程完整程度划分 ④按使用网络类型划分⑤按交易地域范围划分

2、电子商务系统包括几个组成部分？

①社会环境②网络环境③硬件环境④软件及开发环境⑤商务服务环境⑥电子商务应用

3、电子商务系统的基本框架包含哪几部分？

①企业内部信息管理系统 ②电子商务基础平台 ③电子商务服务平台 ④电子商务应用系统 ⑤电子商务应用表达平台⑥电子商务的物流系统 ⑦安全保障环境

第四章

1.网络营销的理论基础主要有哪些？

①直复营销理论 ②网络关系营销论③软营销理论④网络整合营销理论

2.常用的网络营销策略有哪些？

①许可式Email营销②搜索引擎营销（SEM）③病毒性营销④博客营销

3.网络广告的特点有哪些？ ①传播范围广，无时空限制②定向与分类明确 ③灵活的互动性和选择性

④精确有效的统计⑤内容丰富、形象生动⑥易于实时修改⑦价格低廉 ⑧传播的被动性 ⑨创意的局限性⑩可供选择的广告位有限

4.网络直接调查的具体步骤？

①确定网上直接调查目标②确定调查方法和设计问卷③选择调查方式

④分析调查结果⑤撰写调查报告

第五章

1.供应链管理方法

①供应商管理库存②快速响应③有效客户响应④CPFR

2．常用的快递配送方案有哪些？

①客户自主取货 ②随选配送 ③当日配送 ④隔夜配送 ⑤普通配送

第七章

移动电子商务的优势？

①具有随时随地的特点②用户规模大③能较好确认用户身份④定制化服务

⑤移动电子商务易于推广使用⑥移动电子商务领域更易于技术创新

第八章

1.电子支付发展阶段

①银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算

②银行计算机与其他机构计算机之间资金的结算

③利用网络终端向客户提供各项银行服务

④利用银行销售终端(POS)向客户提供自动的扣款服务

⑤最新发展阶段

2.电子支付系统的基本构成

①客户②商家③客户开户行④商家开户行⑤支付网关(Payment Gateway)

⑥金融专用网⑦ CA认证中心

3.第三方支付的优缺点

（1）优点：

①比较安全②支付成本较低③使用方便

④支付担保业务可以在很大程度上保障付款人的利益。

（2）缺点：

①是一种虚拟支付层的支付模式

②付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台

③第三方结算支付中介的法律地位缺乏规定

④由于有大量资金寄存在支付平台账户内，有资金寄存的风险。

4.网络银行的特点

①全球化、无分支机构 ②开放性与虚拟化 ③智能化

④创新化 ⑤运营成本低 ⑥亲和性增强

第九章

1简述SSL协议的工作流程？

（1）用户浏览器将SSL协议的版本号，加密设置参数，与Session有关的数据以及其他一些必要信息发送到服务器。

（2）服务器将其SSL版本号，加密设置参数，与Session有关的数据以及其他一些必要信息发送到服务，同时发给浏览器的还有服务器的证书。如果配置服务器的SSL需要验证用户身份，还要发出请求要求浏览器提供用户证书。

（3）客户检查服务器证书，如果检查失败，则提示不能建立SSL连接。如果成功则继续。

（4）客户浏览器为本次会话生成Pre-master Secret,并将其用服务器公钥加密后发送给服务器。

（5）如果服务器要求鉴别用户身份，客户端还要再对另外一些数据签名后并将其与客户端证书一起发送给服务器。

（6）如果服务器要求客户的身份认证，则检查签署客户证书的CA是否可信。如果不在信息列表中，结束本次回话。如果检查通过，服务器用自己的私钥解密收到的Pre-master Secret，并通过某些算法生成本次会话的Master secret。（7）服务器和客户端用相同的主密码即“通话密码”，在双方SSL握手结束后传递任何消息均使用此会话密码。这样做的主要原因是对称加密比非对称的运算量低一个数量级以上那个，能够显著提高双方会话式加密解密的运算速度。

（8）客户端通知服务器此后发送的消息都使用这个会话秘钥进行加密，并通知服务器已经完成本次SSL握手。

（9）服务器通知服务器此后发送的消息都使用这个会话秘钥进行加密，并通知服务器已经完成本次SSL握手。

（10）本次握手过程结束，会话已经建立。双方使用同一个分别对发送以及接受信息进行加密、解密。

2简述数字信封的工作原理？

3．简述数字摘要的工作原理并画出图？

4、防火墙的主要作用是什么？它有哪些局限性？

①未经授权的内部访问 ②危害证明 ③未经授权的外部访问

④电子欺骗 ⑤特洛伊木马 ⑥渗透 ⑦泛洪

防火墙的局限性：

①防火墙不能阻止来自内部的破坏

②防火墙不能保护绕过它的连接

③防火墙无法完全防止新出现的网络威胁