金融

七、经营场所选择及办公设备配备。英大财保荆门中支营业场所位于荆门市**路**号，比邻当地政府机构、金融网点集中区，营业场所为自购商用房，营业场所规范和稳定。连续使用时间在**年以上。中心支公司营销服务场所的建筑面积为***㎡，营业场所面积完全满足所属机构层级职能需要；办公场所具备优越的办公条件和环境，各办公区域划分比较清晰，有合适的客户服务区域，能保证各职能部门正常办公和业务开展需要；配置了完整有效的防盗、防火、防抢设施，能够保证营业场所基本安全；计算机房、财务室、单证存放室等也都具有独立安全的办公区域，满足必要的安全要求；营业柜台按规定采取了必要措施，不存在不安全隐患；办公设施、信息系统、通讯设备全部能满足公司业务经营发展需要；公司的查勘车辆等必要工具已配备到位；营业场所装修简洁大方，有关标识统一规范。

八、规范管理与内控制度建设。中心支公司在省分公司的领导和保险监督管理部门的有效监管指导下，依据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国公司法》等法律、法规开展业务经营，自觉维护保险市场的正常秩序，保护被保险人合法权益，促进保险业健康发展；建立健全业务、财务、风险控制、资产管理、反洗钱、安全、职业操守等规章制度，有效防范各种风险。制定计算机使用及网络管理制度，对计算机的使用、维护、维修及网络管理等做出具体规定。制定窗口工作人员服务规范和规章制度，对工作人员的仪容仪表、言谈举止、服务态度、日常管理等做出具体规定。

九、信息系统建设。实行网络化管理和电子化业务处理及办公自动化，建立信息网络系统局域网，信息管理软件系统应具有监督管理子系统、业务经营子系统、投保管理子系统、理赔管理子系统、系统维护管理子系统、中支网站设计、电话语音查询系统、触摸屏查询系统、短信通知系统、电子监控子系统、网络测评窗口工作情况系统、预留其他相关系统扩展等多项功能。使中支管理层、窗口之间、分支机构和总分公司联网，实现信息资源共享。在营业厅设置指纹考勤机、电子触摸屏和电子显示屏。建立网站，提供网上咨询服务，并逐步实行网上投保。业务工作需要的其他功能。

十、人员招聘培训计划。机构筹建期间拟对员工进行包括诚信教育、职业道德、保险法律法规、业务知识、岗位职责、业务流程、内控制度、反洗钱等内容的培训，保证培训材料要合规，培训时间充足，培训过程有笔记，保证接受培训的人员达到上岗要求。确保现场验收时除公司高级管理人员和个人代理人以外的所有工作人员法律法规测试及格率达到80%以上、重要岗位人员全部合格。

十一、挂牌开业。**月*日-**月*日申请开业验收并做好迎检；**月*日开始试运行办公，**月*日举行挂牌成立仪式，中支正式对外营业。

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