管理者必读。

《德鲁克谈自我管理》摘要

一，“学习如何学习”（learning how to learn）。（P7-P9）

德鲁克讲的很清楚，他告诉我们，“学习如何学习”（learning how to learn）有两个很重要的关键：第一，学习“忘记”（unlearn）；第二，要做总结。

所谓的“忘记”，就是学习了一段时间以后就暂时不要继续学习了，把已经学到的知识忘掉。......一直学习并不代表是有效的学习，学习本身也可能变成学习的障碍，可能变成学习中的问题。

当我们做一件事情，或者我们学习一门功课以后，一定要学做总结，哪怕只有一个字，或只有一句话。

二，你根本不必改变自己。（P26）

德鲁克：“你根本不必改变自己。”

我（作者詹文明）说：“那我该怎么办？”

他说：“你不用改变自己。你要了解、认识你自己。......了解自己什么呢？了解自己的限制，了解哪些事情是自己不想做、不能做、不该做的，了解自己应该坚持、坚持、再坚持的是什么。”

三，自己负责自己的成长。（P40-P42）

员工的成长是要自己负责的。

德鲁克说：“真正的成长是要靠员工自己，而不是老板。老板只能提供一个好的环境给员工，其他的都要靠员工自己。员工要善用公司的资源，要真正能够体会到自己在这个工作上得到的利益。这时候，员工就会慢慢明白，原来自己要负责自己的成长，老板不负责，公司不负责。”

这就是说，一个人在成长的过程中，要反思自己而不是要求别人。

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四，组织中没有朋友。（P92）

人际关系通常指的是什么？人们常常想用非正当的做法来建立人际关系。比如一起打牌等。他们说：“这就是联络感情啊，这就是建立人际关系啊。”德鲁克说：“不对，这不叫建立人际关系，这反而对人际关系有害。”

他说：“如果你是领导，你这样做的话，当你需要做重大决策的时候就会受到不利的影响。” 他认为：“一个人在组织里面不应该有朋友。”

五，专业人士具有教导别人的责任（P108）

德鲁克说：“不是说，你是主管，你就应该教导他们。事实上刚好相反，应该是由工程师来教你认识什么叫专业，什么叫真正的专业的流程。一个美发设计师要教他的店长。店长虽然不懂得设计，但是他要了解什么叫设计，他不一定要会操作，但是他一定要了解其中的道理，而这些知识，是需要设计师教给他的。这就是说，专业人士具有教导别人的责任。”

六，承担正当的风险，创新精神（P120-P122，P124）

德鲁克有一段话说的非常经典，他说：“如果有一项值得我们投资的事业，有40%成功的可能性就跳下去的人，叫企业家；有80%成功的把握才敢跳下去的人，叫经理，也就是主管；有100%成功的机会，可以马上收回成本，又可以创造一个不一样的未来，但还是不敢跳下去的人，叫政府官员。”

巴菲特说：“当大家都恐惧的时候，你要贪婪；当大家都贪婪的时候，你要恐惧。” 德鲁克说：“万事俱备才行动的人是庸才。”

你必须承担正当的风险，take right risks。“正当”就是正确的风险，可以预见的风险。

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德鲁克说：“创业其实是创新精神的一种具体的表现。每一个人，在他的思想里边都有创新的概念、创新的动机，如果他把这种概念和动机付诸实践，这种实践的过程，所展现出来的就是创业的行为。”

七，有效决策的五个要素（P170-186）

1，明确问题；

2，边界条件；

3，替代方案；

4，采取行动；

5，反馈机制。

八，其他

1，德鲁克说：“跟绩效和贡献无关的事情统称为噪音（noise）。”（P111）

2，德鲁克说：“一个知识工作者，要用CEO的角度来看待自己。”（P111）

3，人把所有的风险都放在自己身上，这是最大的风险，但是绝大多数的CEO都是如此。（P161）

4，做决策最害怕的是什么？为了决策而决策。反对意见的作用，1，替代方案；2，激发新的想法；3，不至于让一个决策者变成组织的俘虏。（P171-172）

5，没有不同的声音、不同的见解、不同的意见，这是陷上司于不义。（P180）

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注：以上摘自詹文明著《德鲁克谈自我管理》。

对于普通人而言，管理意味着什么？事实上，对于普通人而言，管理思维，尤其是自我管理，更为重要。

作为知识工作者（knowledge worker）,自我管理是人生必修课。只有通过有效的自我管理，才能实现卓越。德鲁克用最简单的语言来阐述最重要的思想，让每个人都听得懂，但是却不是每个人都能做到。

德鲁克管理学家詹文明通过自己的对德鲁克的观察（1997年以后），发现：1）德鲁克每天晚上9:30睡觉，早上5:00起床。2）每天晚上花两个小时阅读世界各地的资讯。3）他把自己所有收入的90%都捐出去了。

德鲁克用自己的实际行动来践行自己的思想，1）精准的时间管理。2）社会观察家。这也解释了他为什么能够预测未来，虽然他嘲笑说所有预测未来都是胡说。3）有所贡献。他强调每一个员工都要对自己的组织有所贡献，应该以做出贡献为目标。他默默地为社会做贡献，不就是最好的证明吗？

那么，作为知识工作者应该怎么做？

1，认识并有效利用自己的时间。

2，认识自己的长处。

3，为组织做出自己的贡献。

4，学会安排事情的优先顺序。

5，有效决策。

6，终身学习，ongoing learning。

7，学会反思自己的行为与目标。

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每个人都应该正确地认识和理解自己、自己的工作、组织，乃至社会。每个人都致力于实现卓越，无疑是一条多赢的道路，在收获自己梦想的同时，也为社会做出自己应有的贡献。