去网站运营部门岗位职责

部门经理（1人,薪资7000元）

【岗位职责】

1. 负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）

的整体工作。

2. 负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行。

3. 负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行。

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作。

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理。

6. 对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。

7. 负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空

缺的各岗位人员进行招募。

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。

9. 负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定。

10. 负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写。

11. 负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系

统开发商进行开发和修改。

12. 负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现。

13. 负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行。

14. 负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选IDC、

ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效。

15. 负责网站各项运营资质（ICP备、ICP证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、

季报、年审工作。

16. 负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作。

17. 负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、

无线AP基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理。

18. 在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相

关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）。

19. 上级领导安排的其他相关工作。

商品编辑（1人,薪资3500-4500元）

【岗位职责】

1. 将采购部门采集提供的商品信息进行整理。

2. 将整理好的商品信息在网站平台进行发布。

3. 根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信

息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。

4. 根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整。

5. 根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站

广告信息进行定期更新调整。

6. 对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重

新采集。

7. 对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作。

8. 采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作。

9. 美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作。

10. 领导安排的其他相关工作。

美工编辑（1人，薪资4000-5000元）

【岗位职责】

1. 根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作。

2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作。

3. 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作。

4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护。

5. 领导安排的其他美工设计制作工作。

文案编辑及策划推广（1人，薪资3500-4500元）

【岗位职责】

1. 根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台。

2. 根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台。

3. 根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台。

4. 根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等。

5. 对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作。

6. 领导安排的其他文案制定工作根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线

下专题活动。

7. 协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线。

8. 组织和网站相关的线下活动实施。

9. 协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换。

10. 负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等。

11. 制定推广方案、定时提交推广报告。

12. 网站外联推广的其他相关工作。

网站程序及模块开发（1人,薪资8000元）

【岗位职责】

1. 协调下级岗位的工作。

2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行。

3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行。

4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作。

5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理。

6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理。

7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募。

8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。

9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作。

10. 根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发。

11. 根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级。

12. 和网站相关的其他开发工作。

程序维护

【岗位职责】

1. 根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改。

2. 根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持。

3. 和网站相关的其他程序维护工作。

网上商城经理（店长1人，薪资4000-5000元）

【岗位职责】

负责公司各部门间的协调，制订商城发展规划和目标，统筹管理网上商店事

宜，做好员工管理考核、培训等事宜；可作为与淘宝的直接接口人，公司需

要对此人赋予相应权利，如根据淘宝临时活动安排合理调配资源进行支持！

客服部（2-3人，薪资2500-3000元）

【岗位职责】

下设销售客服和售后客服。

销售客服：通过消费者咨询，与消费者有效沟通，采用销售技巧，促成购买，

并整理日常销售数据和顾客常见问题反馈给经理，作为直接与消费者接触

的一线人员，要求亲和力强，耐心细致，有良好的推销技巧，打字速度快，

整理并总结日常工作；

售后客服：消费者购买之后的订单查询，订单信息更改，退换货，问题

咨询等 ，要求该岗位人员做事认真仔细，抗压能力强，能良好的控制情绪。

采购（1-2人，薪资4000-5000元）

【岗位职责】

负责电子商务网购市场调研、信息规划、商品规划，品类/品牌布局，筹建过程跟进，后期布局与经营之间关系的分析研究。 2、定期与厂商进行沟通，做好与重点合作品牌资源客户的互动，及时了解厂家各种政策和动态，获得最有力的厂家资源支持。 3、对公司互联网新产品分类\新品项的引进与探索,并针对性的制定新的销售和价格策略。

采购人员协助财务核算部门，做好厂家结算。

物流部： （1-2人，薪资3000-3500元）

【岗位职责】

下设订单核查和发货人员。

订单核查：在发货之前核对订单，确保订单准确无误发出，其中

包含有修改需求的订单 。

发货人员：确保发出的产品无质量问题，同时与物流公司配合，

确保每笔订单准确无误的发往相应地址 。

这个岗位要求人员必须认真细致，出错会导致退换货和投诉问题

增加，直接影响到客户满意度高低 。

盈利模式

B2C是一种企业与消费者之间的交易平台，多数情况下是企业为了销售自己的产品而搭建的相对封闭的一种销售平台。

B2C的特点在于进入门槛较低，只要拥有好的产品，有竞争力的价格以及便捷的物流渠道，应该说，成功机会还是很大的。同时，B2C拥有众多的细分市场，而多数细分市场尚未产生绝对的领导者。

B2C没有像C2C和B2B那么强烈的用户习惯，产品、价格以及渠道是B2C成功的关键性因素。 应该说，B2C是盈利模式最为清晰的电子商务模式。因为B2C的直接目的就是盈利，对企业来说，这只是一种产品的销售方式。企业销售自己的产品，然后赚取剩余价值。可以说，和传统产品销售相比，B2C的盈利模式并无二样。有时，B2C也会以商业联盟的形式出现。 C2C市场需求较大，因此可以为企业创造更多的用户和流量。但C2C是一个强调用户习惯的市场。一旦用户习惯已经形成，王者之位，将很难撼动。对于平台类产品，垄断乃其最终之命运。因此，一枝独秀，乃C2C最后之风景。看了今日中国的C2C领域，Taobao留给我们的正是这样一种风景。过去的拍拍望尘莫及，明日之百度，想超过Taobao，亦是难上加难。对于平台型的产品，用户习惯是很难改变的。这是一种规模效应，既有用户越多，潜在用户也就越多，弱者更弱，强者更强，一步领先，步步领先。

方案：注册淘宝商城，同时运作一到两个淘宝店，推动淘宝商城销售

额，同时在淘宝店铺里推广淘宝商城及商城里的商品。

经营范围

食品（茶叶及特产），礼品，工艺品.

员工福利