很经典的市场营销学的模拟试卷,对期末考试很有参考价值。

模拟试题六

一、单项选择题（每小题1分，共15分）

1．某汽车厂原来从其他厂家购买汽车轮胎，现在自己生产轮胎，这种战略叫----------------（ ）

A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、集团多角度

2．集中性市场营销的主要不足是-------------------------------------------------------------------------（ ）

A、细分市场范围小 B、潜伏的风险大 C、企业资源有限 D、成本费用高

3．所谓是指环境中→种不利的发展趋势所形成的挑战----------------------------------------------（ ）

A、环境威胁 B、市场营销机会 C、经济环境 D、技术环境

4．在市场营销费用超过一定数量后即使市场营销费用不增加，但市场需求不再随之增长，一般把市场需求的最高界称之为------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、市场预测 B、市场潜量 C、市场需求 D、企业潜量

5．一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数称为产品组合的----------------------------（ ）

A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联性

6．新产品开发程序的第三个阶段是----------------------------------------------------------------------（ ）

A、寻求创意 B、产品概念的发展与试验

C、制定市场营销战略 D、进行市场试验

7．在不完全竞争条件下，卖主定价时广泛地利用----------------------------------------------------（ ）

A、广告因素 B、媒体因素 C、心理因素 D、尾数因素

8．由两个或两个以上企业自愿组织短期或长期联合关系，共同开拓新出现的市场机会的营销系统称为---------------------------------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、垂直市场营销系统 B、水平市场营销系统 C、多渠道市场营销系统 D、直销

9．广告的有效计划与控制，主要基于____的测定---------------------------------------------------（ ）

A、广告效果 B、展露频率 C、广告质量 D、展露影响

10．推销人员负有维护企业和____双方利益的责任-------------------------------------------------（ ）

A、供应商 B、制造商 C、购买者 D、经销商

11．不同的产品生命周期阶段，企业营销组织也会相应改变。如企业建立起职能性金字塔组织，一般是产品处于------------------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期

12．银行、汽车协会属于-----------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、连续性、会员关系的服务 B、连续性、非正式关系的服务

C、间断的、会员关系的服务 D、间断的、非正式关系的服务

13．传统的国际贸易由商品的____构成-----------------------------------------------------------------（ ）

A、无形进口和出口 B、有形和无形迸出口

很经典的市场营销学的模拟试卷,对期末考试很有参考价值。

C、有形进口和出口 D、国际经济和科技合作

14．由大企业提供资金与市场营销力量等，由小企业提供产品研制计划、合作进行技术与新产品开发。这种形式叫做---------------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、技术开发联盟 B、合作生产联盟 C、市场营销与服务联盟 D、多层次合作联盟

15．最常见的消费品分销渠道类型是--------------------------------------------------------------------（ ）

A、生产者——批发商——零售商——消费者 B、生产者——代理商——消费者

C、生产者——批发商——消费者 D、生产者——消费者

二、多项选择题（每小题1分，共15分）

1．多角化增长战略包括-------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、同心多角化 B、横向多角化 C、前向一体化

D、市场渗透 E、集团多角化

2．消费者信贷主要有四种，它们是----------------------------------------------------------------------（ ）

A、短期除销 B、购买住宅，分期付款 C、购买昂贵的消费品，分期付款

D、信用卡信贷 E、消费者储蓄

3．从下列商品中选出便利品-------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、电视机 B、牙膏 C、报纸

E、香烟 D、钢琴

4．寻求创意的主要方法有----------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、列举产品的优点和缺点 B、群辩法 C、功能分析法

D、ABC分析法 E、强行关系法

5．企业定价时，划分市场结构的依据主要有----------------------------------------------------------（ ）

A、竞争对手分布 B、行业内企业数目 C、企业规模 D、产品是否同质

6．团体零售包括以下形式----------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、购物服务公司 B、消费者合作社 C、特许专卖组织

D、连锁商店 E、销售联合大企业

7．电子货币包括----------------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、信用卡 B、储蓄存款卡、 C、现金卡

D、IC卡 E、优惠卡

8．主要的商业广告策略有----------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、广告媒体组合策略 B、广告信息策略 C、广告配合产品生命周期策略

D、广告的产品定位策略 E、广告实施时间策略

9．销售工作安排是指销售努力分配，即在销售队伍规模既定的条件下，销售人员如何在____等方面分配时间和资源---------------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、产品 B、现有顾客 C、地理区域 D、潜在顾客

10．工作说明书中包括--------------------------------------------------------------------------------------（ ）

很经典的市场营销学的模拟试卷,对期末考试很有参考价值。

A、工作名称 B、主要职能 C、职权

D、任期 E、职责

11．作用于人的无形服务包括-----------------------------------------------------------------------------（ ）

A、民航服务 B、理发 C、广播

D、教育 E、保险

12．贸易费用包括--------------------------------------------------------------------------------------------（ ）

A、运费 B、保险费用 C、劳动力成本

D、税收 E、有关雇员的规定

13．考察市场规模，要注意到下列因素-----------------------------------------------------------------（ ）

A、市场中人口数 B、收入水平 C、家庭规模

D、文化程度 E、生活方式

14．按照战略目标的不同，国际战略联盟分类中包括-----------------------------------------------（ ）

A、技术开发联盟 B、合作生产联盟 C、互补型联盟

D、股权性联盟 E、单边与多边联盟

15．市场营销学研究的三个问题是-----------------------------------------------------------------------（ ）

A、政府行为 B、消费者行为 C、供应商行为

D、营销机构行为 E、社会行为

三、填空题（每小题1分，共15分）

1．降低市场营销与反市场营销的区别在于：前者是采取措减少需求，后者是采取措施____________。

2．企业市场营销管理过程的第四个主要步骤是执行和控制________________________。

3．顾客市场可分为消费者市场、生产者市场、____________、____________、国际市场。

4．产业购买者的决策参与者有使用者、影响者、采购者、决定者和____________五种成员。

5．通常从两方面评价某种抽样方式的优劣：一是精确度标准；二是________________________。

6．市场总是由潜在购买者构成的，预测就是预估在给定条件下________________________的可能行为，即要调查购买者。

7．现代市场营销理论认为，产品整体概念包含核心产品、有形产品和________________三个层次。

8．在新产品扩散过程中，________________________对追随者的影响远远大于宣传媒体的影响。

9．合约系统一般可分为三种形式：特许经营组织、批发商倡办的自愿连锁和________________。

10．每一个特定的物流系统都包括仓库数目、区位、规模、运输政策以及____________________等构成的一组决策。

11．意见研究通常采取文稿测试或________________________测试的方式。

12．设计销售区域大小的方法主要有：同等工作量法和________________________。

13．市场营销组织的内部活动主要有两种类型：职能性活动和________________________。

14．企业形象和顾客口碑只能间接地被企业控制，但基本表现为____________________的函数。

15．国外生产的主要形式有：国外装配、签订许可证协议和________________________。

四、名词解释（每小题3分，共15分）

1．顾客让渡价值

2．市场定位

很经典的市场营销学的模拟试卷,对期末考试很有参考价值。

3．环境威胁

4．市场需求

5．公司系统

五、简答题（每小题5分，共20分）

1．产业市场的特点。

2．理想的市场营销信息系统应具备的素质。

3．影响新产品上市成功的两个最重要因素是什么?

4．服务广告的主要任务是什么?

六、计算题（10分）

假设：某超市的电视机A型售价为5000元/台，实际进价只苍4000元/台，该产品定价为成本加成定价法，要求:求出加成率。

七、论述题（10分）

试述产品延伸决策的主要内容。

模拟试题(六)参考答案

一、单项选择题

A B A B B B C B A C C A B A A

二、多项选择题

1 ABE 2 ABCD 3 BCE 4 ABE 5 BCD 6 BCDE 7 ABCD 8 ABCDE

9 ABCD 10 ABCE 11 CD 12 ABCDE 13 AB 14 ABE 15 BCD

三.填空题

1.消灭需求 2.市场营销计划 3.中间商市场﹑政府市场 4.信息控制者

5.调查费用的多少 6.潜在购买者 7.附加产品 8.舆论领袖 9.零售商合作社 10.存货政策 11.广告 12.同等销售潜量法13.管理性活动 14.企业绩效 15.合资经营

四、名词解释

1．“顾客让渡价值”是指顾客总价值(TotalCustomerValue)与顾客总成本(TotalCustomerCost)之间的差额。

2．随着市场经济的发展，在同一市场上有许多同一品种的产品出现。企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这就是市场定位。

3．所谓环境威胁，是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势将伤害到企业的市场地位。

4．市场需求的确切定义应当是：某个产品的市场需求是指一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、一定的市场营销环境和一定的市场营销方案下购买的总量。

5．所谓公司系统，是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构、零售机构等，控制市场营销渠道的若干层次，甚至控制整个市场营销渠道，综合经营生产、批发、零售业务。

五、简答题

1．(1)产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较少，购买者的规模较大。在消费者市场上，购买者是消费者个人或家庭，购买者必然为数众多，规模很小。在产业市场上，购买者绝大多数都是企业单位，购买者的数目必然比消费者市场少得多，购买者的规模也必然大得多。而且，由于资本和生产集中，许多行业的产业市场都由少数几家或一家大公司的大买主所垄断。

(2)产业市场上的购买者往往集中在少数地区。

(3)产业市场的需求是引申需求。

(4)产业市场的需求是缺乏弹性的需求。

在产业市场上，产业购买者对产业用品和劳务的需求受价格变动的影响不大。

(5)产业市场的需求是波动的需求。产业购买者对于产业用品的劳务的需求比消费者的需求更容易发生变化。在现代市场经济条件下，工厂设备等资本货物的行情波动会加速原料的行情波动。如上所说，产业市场的需求是引申需求。消费者需求的少量增加能导致产业购买者需求的大大增加。

很经典的市场营销学的模拟试卷,对期末考试很有参考价值。

(6)专业人员购买。由于产业用品特别是主要设备的技术性强，企业通常都雇有经过训练的、内行的专业人员，负责采购工作。企业采购主要设备的工作较复杂，参与决策的人员比消费者市场也多，决策过程更为规范，通常由若干技术专家和最高管理层组成采购委员会领导采购工作。

(7)直接购买。产业购买者往往向生产者直接采购所需产业用品(特别是那些单价高、在高度技术性的机器设备)，而不通过中间商采购。

(8)互惠。产业购买者往往这样选择供应商：“你买我的产品，我就买你的产品。”这种习惯的做法叫互惠。互惠有时表现为三角形或多角形。

(9)产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。机器设备、车辆、飞机等产业用品单价高，通常用户需要融资才能购买，而且技术设备更新快，因此企业所需要的机器设备等越来越多不采取完全购买方式，而是通过租赁方式取得。

2．一个理想的市场营销信息系统一般应具备如下素质：(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所需要的一要信息；(2)它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他能够且必须采取的行为有关的信息；(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间；(4)它提供所要求的任何形式的分析、资料与信息；(5)它所提供的信息一定是最新的，并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。

3．影响新产品上市成功的两个最重要因素：一是行业类型；二是创新程度。就不同行业而言，比如日用消费晶与电子产品，前者的上市成功率要低于后者。这是因为日用消费品比电子产品市场富于变化，不容易预测需求走向，而且那里的消费者也很难说明他们究竟需要什么样的新产品。相比之下，电子产品的购买者就能向企业提供足够详细的需求信息，这将非常有利于企业新产品的开发和创新。

4．服务广告的主要任务是：

(1)在顾客心目中塑造企业形象。包括说明企业经营状况、各种活动、服务的特殊之处、企业价值观念等。

(2)建立企业受重视的个性。塑造顾客对企业及其服务的了解和期望，并促使顾客对企业产生良好的印象。

(3)建立顾客对企业的认同。企业形象和所提供的服务，应和顾客的需求、价值观和态度密切相关。

(4)指导企业员工如何对待顾客。服务业所做的广告有两种诉求对象：顾客和企业员工。因此服务广告也必须能表达和反映企业员工的观点，并让他们了解。只有这样，企业的市场营销努力才能得到广大员工的支持。

(5)协助业务代表们顺利工作。服务业广告能为服务企业业务代表的更佳表现，提供有利的背景。顾客若能事先就对公司和其服务有良好的倾向，则对销售人员争取生产有很大的帮助。

六、计算题（略）

七、论述题

产品延伸决策指全部或部分地改变公司原有产品的市场定位，具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。

1．向下延伸。指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品。企业采取这种决策的主要原因是：(1)企业发现其高档产品的销售增长缓慢，因此不得不将其产品大类向下延伸。(2)企业的高档产品受到激烈的竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者。

(3)企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象，然后再向下延伸。(4)企业增加低档产品是为了填补空隙，不使竞争者有隙可乘。

企业在采取向下延伸决策时，会遇到一些风险，如：(1)企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害，所以，低档产品最好用新的商标，不要用原先高档产品的商标。(2)企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能会激怒生产低档产品的企业，导致其向高档产品市场发起反应。(3)企业的经销商可能不愿意经营低档产品，因为经营低档产品所得利润少。

2．向上延伸。指企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品。主要理由是：(1)

很经典的市场营销学的模拟试卷,对期末考试很有参考价值。

高档产品畅销，销售增长较快，利润率高。(2)企业估计高档产品市场上的竞争者较弱，易于被击败。(3)企业想使自己成为生产种类全面的企业。

采取向上延伸决策也要承担一定风险，如：(1)可能引起生产高档产品的竞争者进入低档产品市场，进行反攻。(2)未来的顾客可能不相信企业能生产高档产品。(3)企业的销售代理商和经销商可能没有能力经营高档产品。3．双向延伸。即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，决定向产品大类的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加低档产品，扩大市场阵地。得克萨斯仪器公司便携式计算机，在进入市场前，该市场主要由玻玛公司低价低质的计算机和惠普公司高质高价的计算机所控制。得克萨斯仪器公司以中等价格和中等质量向市场中端推出了第一批计算机。然后，它再逐渐向市场的高低度两端增加计算机品种。该公司推出了质量优于玻玛公司但价格与之持平、甚至更低的计算机品种，击败了玻玛公司；该公司还设了高质量的但售价低于惠普公司的计算机，夺走了其在高端市场上的大部分市场份额。

在现代市场经济条件下，企业的产品大类具有不断延伸的趋势。生产能力过剩会促使产品大类经理开发新的产品品种；推销人员和配销商也渴望产品大类更为全面，以满足顾客的需求；为了追求更高的销售额和利润，产品大类经理也希望增加产品大类上的品种。但是，一家企业所能达到的最大的产品大类长度并不一定是其产品大类的最佳长度。