保洁方案

院全面推行微笑服务。

第二节 环境清洁的工作内容及标准

环境卫生的管理，主要通过完成日常保洁、清洁、消毒、消杀等基础工作，包括定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运，通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，保护物业区域环境，防治环境污染，维护辖区所有公共地方、公用部位的清洁卫生，从而塑造文明形象，提高物业的环境效益。

一、环境清洁工作内容

（一）、门诊部

1、1-3层（包括口腔科、胃镜室、换药室、检验内科）公共门窗、楼梯、天花板、墙面及地面的情节卫生，并随时保洁。

2、保持大厅茶水桶里的开水供应。

3、每天三次（早、中、晚）收取各科室的垃圾（包括医用固体废弃物），并送至指定地点。

4、每早用消毒水抹服务台一次，协助服务台护士推送病人。

5、送取布类到洗衣房清点更换，到供应室送取消毒物品，协助领取科室物品。 6、清洁检验科玻片、样品杯、取送标本及检验报告。 7、每周到妇保所取孕妇卡一次。

8、每天下班前员工必须检查公共场所电灯、电扇、水龙头是否关闭，公共设施是否损坏，最后由当班组长统一检查。

（二）、行政楼

1、打扫公共卫生，男女厕所。

2、打扫二楼二处会议室，一楼一处会议室。 3、总值班室的卫生、开水供应、被服更换。 4、定期清洗窗帘。

5、协助院办做接待辅助工作，清理会场。 6、每天2次收集各科室垃圾，并送到指定地点。 （三）、体检中心

1、打扫科室门窗、楼梯、各科室、厕所及走道的卫生。 2、负责到检验科送标本及取报告。