QC七大手法试题

工号:_______ 姓名:________ 得分:________

一、填空题（共20题，共42分）

1、QC七大手法包括、、、、、

2、特性要因图是当一个问题的的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。

3、散布图根据变量的相关性，可分为

4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的

5、造成质量波动并对过程起作用的因素分为

6、造成产品变异的原因可分为

7、查检表按用途分可分为 、 。

8、特性要因图，又称为 、 。

9、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用 原则。

10、USB充电器一般外观检验需检验 ：_______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ 等；

11、带线充电器一般外观检验需检验 ：_______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ _______ 等；

二、判断题（共30分）

1、散布图适用于计数型数据。 （ ）

2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。（ ）

3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。（ ）

4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（ ）

5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（ ）

6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。（ ）

7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。（ ）

8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。（ ）

9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断改点对应的产品已不合格。（ ）

10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。（ ）

三．简答题/计算题（共2题，共28分）

1、简述制作特性要因图的五步骤。

2、QC / OQC / IQC的工作职责分别是什么？（10分）