供应链管理期末复习资料

时间：2025-05-12

供应链管理

一、名词解析。

1. 供应链管理：供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作，把适合的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。

2. 虚拟企业：是指当市场出现新机遇时，具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场，共同对付其他的竞争者而组织的，建立在信息网络基础之上的共享技术与信息，分担费用，联合开发的，互利的企业联盟体。

3. 供应链的构成要素：1.供应商（原材料或零部件供应商） 2.制造商（产品制造业）

3.分销商（批发及物流） 4.零售商 5.最终用户

4. 牛鞭效应：是指当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，使订货量产生了逐级放大的现象，到达源头供应商时，其获得的需求信息与实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异将实际需求量放大了。

5. 曲棍球棒现象：是指在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，所以被形象的成为曲棍球棒现象。

6. 准时化采购：也叫JIT采购法，是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。

7. 供应链合作伙伴关系：是指供应商与制造商之间，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。

8. 供应商关系管理：它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式

9.供应商管理库存：是指通过供应商共享客户的库存数据，并维持客户所需要的库存水平的一种优化供应链的方法。

10.第三方物流：是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门。

11.第四方物流：是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案，是由独立于现有物流系统各个环节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供，将企业自身的资源、能力和技术同来自补充服务提供者（第四方）的资源、能力和技术集成起来，并对之进行管理，从而提供一体化的物流解决方案。

二、选择题

1.以下除哪一项外，其他都是属于响应供应链追求的结果。（ B ）

A.尽量选择柔性 B.成本最小 C.减少提前期 D.快速响应客户

2.供应链的柔性包括范围柔性和（ A ），前者指运营可以变动的程度范围，后者指运营可以变动的时间性，即相应速度。

A.响应柔性 B.变动柔性 C.时间柔性 D.高低柔性

3.Altera公司与英特尔公司原来是竞争者，但当它有一个新的产品设想却需要英特尔的硅片才得以实施时，便采取授权英特尔生产它的新产品并出售的做法，属于以下哪一种业务外包方式？（ c ）

A.临时服务和临时工 B. 除核心竞争力外的完全业务外包 C.与竞争者合作 D.子网

4.流入物流是指企业的物流，流出物流是指企业的物流。（B)

A.供应；生产 B.供应；销售 C.供应；采购 D.供应；废弃物