电子商务基础与应用

电子商务基础与应用第3章 电子商务市场分析长沙民政职业技术学院 电子商务教研室

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第二章 电子商务市场分析第一节B2B电子商务市 场分析 概况、市场分析、操作实务

第三节C2C电子商务市 场分析 概述、市场分析、组要平台简介

第二节B2C电子商务市

场分析分类、分析、主要平台简介

第 二 章 电 子 商 务 应 市 场 分 析

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第一节 B2B市场分析一、什么是B2B市场B2B是(business to bussiness)电子商务是在企业与企

业之间进行的。一般以信息发布与交易撮合为主，主要是建立 商家之间贸易的桥梁。趋势：《2007-2008中国B2B电子商务发展报告》数据显示， 2007年中国通过B2B电子商务完成的交易额达到21239亿元， 较上年增长65.9% 意义：传统商业活动交易费用巨大，香港GDP中占70% (张五常)。

通过B2B在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货 比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务，减少工作流程和管理费用，降低企业经营成本。

第 二 章 电 子 商 务 市 场 分 析

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第一节 B2B市场分析

第 二 章 电 子 商 务 市 场 分 析

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第一节 B2B市场分析

第 二 节 电 子 商 务 技 术 基 础

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2008中国B2B市场已呈现如下发展特点 1、2008年，在中国政府的大力引导和政策扶持下，政府 开始与企业一同完善电子商务支撑体系，支付、物流等服 务水平逐步提高； 2、同时，电子商务B2B服务商不断加强创新，部分服务 商从帮助企业管理水平考虑，开始为企业提供客户关系管 理、供应链管理等软件； 3、此外，B2B行业垂直服务平台发展迅速，虽然阿里巴 巴仍占据市场领先地位，但中国制造网、网盛生意宝等垂 直平台已经对阿里巴巴、环球资源、慧聪等传统B2B服务 商造成了巨大冲击。

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未来，中国B2B市场将呈现如下趋势： 1、在政府支持下，国家商务部预计，未来10年，中国将 有70%的贸易额将通过电子交易完成，因此，B2B市场规 模仍有巨大发展潜力；

2、电子商务认证与担保服务将成为B2B市场关注的重点，相应服务将逐步完善； 3、物流信息服务平台将大量涌现，目前苏州物流信息平 台已经作为试点，未来各省将加强对此的建设步伐。

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第一节 B2B市场分析二、B2B市场特点业务国际化：无论产品或业务领域，都将拓展到

海外。服务外延化：资讯是基础，将提供软件、支付物 流、信用担保 等更多服务；

行业纵深化：海量商业信息淘金更困难，人们对 商业信息质量要求越来越高，专、精、深信息，个 性化服务更受欢迎。 市场集中化：先发优势、赢者通吃、收购合并、 整合资源，提高效率。

第 二 章 电 子 商 务

市 场 分 析

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第一节 B2B市场分析三、B2B商业网站的类型1、综合性B2B网站将买方和卖方集中到一个市场上来进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。 这种网站涉及的行业范围广，很多行业都可以在同一个网 站上进行贸易活动。 如：Alibaba、慧聪网、环球资源网。

赢利模式：交易费用(主要收入来源)、拍卖佣金、软件许可费(大部分B2B软件商的主要利润来源)、出售内容(收集整理厂商目录、客户信息、业界动态等)、广告费等。

第 二 章 电 子 商 务 市 场 分 析

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第一节 B2B市场分析三、B2B商业网站的类型2、专业类B2B网站：针对一个特定的行业、特定的专业领域的上游和下游企业交易提供服务。专业化程度越高，需要较深的专门技能，需要投入昂贵的 人力资本来处理很狭窄的、专门性的业务，才能发挥该虚拟市

场的商业潜能。

赢利模式：商业信息流价值潜有较大，广告费、网上商店门店租金等

第 二 章 电 子 商 务 市 场 分 析

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第一节 B2B市场分析四、B2B市场提供服务的种类1、为企业营销提供服务

信息发布、信息提供、邮件营销、网络广告、咨询服务等。 2、为企业采购原材料提供服务 信息提供、网上信用评价、物流服务、网上支付 等

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第一节 B2B市场分析

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第一节 B2B市场分析五、B2B市场的选择调查结果：一般是考虑知名度(40%)、营销 效果(26%)、服务商信用(19%)等。 考察依据：信用、成本、覆盖、特色、功能和 连续等指标进行评价。 (1)从B2B电子商务类别来看，我们尽量选择 与自己公司业务相关的专业性B2B电子商务网站。 (2)选择知名度高、会员数多、访问流量大的 B2B电子商务网站。 (3)选择信用度高的B2B电子商务网站。 (4)选择服务好的B2B电子商务网站

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第一节 B2B市场分析六、典型B2B市场介绍案例1:阿里巴巴提供有效可靠的平台，连结来自世界各地的中小型买家及卖 家； 国际贸易网站( )主要针对全球进出口贸 易；

中文网站()针对国内贸易买家和卖家。截至2007年12月31日，超过5200名的全职员工，中英文网 上交易市场拥有近3000万名注册用户，遍及240多个国家及地 区。 阿里巴巴的总部位于中国杭州，在中国超过30个城市设有销 售中心，以及在香港、瑞士和美国设有办事处。

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第一节 B2B市场分析

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第一节 B2B市场

分析案例2:中国制造网()面向全球提供中国产品，利用互联网将中国制造的产品介绍 给全球采购商；

中国产品供应商和全球采购商共通共享的网上商务平台；关注中国企业特别是众多中小企业的发展。

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第一节 B2B市场分析案例3:中国化工网浙江网盛生意宝股份有限公司是一家专业从事互联网信息服 务、电子商务和企业应用软件开发的高科技企业，是国内最大 的垂直专业网站开发运营商，国内专业B2B标志性企业。 公司分别创建并运营中国化工网、全球化工网、中国纺织网、 中国医药网、中国服装网、机械专家网等专业电子商务网站 中国化工网是国内第一家专业化工网站，也是目前国内客户 量最大、数据最丰富、访问量最高的化工网站。 有国内最大的化工专业数据库，内含 40多个国家和地区的2 万多个化工站点，含25000多家化工企业，20多万条产品记录； 建有包含行业内上百位权威专家的专家数据库；每天新闻资讯 更新量上千条，日访问量突破780,000人次，是行业人士进行 网络贸易、技术研发的首选平台。

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