管理信息系统案例分析之凯玛特与沃尔玛公司

凯玛特与沃尔玛公司案例分析报告

管理信息系统案例分析之凯玛特与沃尔玛公司

案例概述凯玛特与沃尔玛公司销售额对比

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管理信息系统案例分析之凯玛特与沃尔玛公司

研究的问题

有人说： 信息技术始于战略，而不是系统。 有人说：“信息技术始于战略，而不是系统。” 从沃尔玛的成功事例中谈谈你对此的理解。 从沃尔玛的成功事例中谈谈你对此的理解。

从信息技术对公司的作用角度， 从信息技术对公司的作用角度， 分析沃尔玛公司和凯玛特公司成败的原因。 分析沃尔玛公司和凯玛特公司成败的原因。

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有人说：“信息技术始于战略，而不是系统。” 从沃尔玛的成功事例中谈谈你对此的理解。

信息技术 企业为实现它的企业目标而需要使用 的所有硬件和软件 战略 为了达到组织总目标而采取的行动和 利用资源的总计划 系统 相互作用的多元素的复合体Page 4

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有人说：“信息技术始于战略，而不是系统。” 从沃尔玛的成功事例中谈谈你对此的理解。

卫星通信系统 密切追踪信息处 配送系统 理技术的进步 补货系统 战略 EDI条形码系统 EDI条形码系统 库存管理系统 杂货业转入折 扣百货业 会员管理系统 1969年 最早使用计算机跟踪存货； 1969年，最早使用计算机跟踪存货； 收银系统

信息 技术

全球采购战略 最早与宝洁公司等大供应商实现供应 系统 1989年 1989年，商管理库存的高速消费者响应产销合作。 商管理库存的高速消费者响应产销合作。Page 5

1980年 最早使用条形码； 1980年，最早使用条形码； 地域领先战略 1985年，最早采用EDI电子数据交换； 1985年 最早采用EDI电子数据交换； EDI电子数据交换

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有人说：“信息技术始于战略，而不是系统。” 从沃尔玛的成功事例中谈谈你对此的理解。

企业的战略、 企业的战略、信息技术和系统是相互 促进、密不可分的。企业要想获得成功， 促进、密不可分的。企业要想获得成功， 必须要做出正确的战略抉择， 必须要做出正确的战略抉择，利用先进的 信息技术，开发适合企业的管理信息系统， 信息技术，开发适合企业的管理信息系统， 不仅可以监测组织现状、控制组织运行、 不仅可以监测组织现状、控制组织运行、 预测组织未来， 预测组织未来，把企业建成一个高效运作 的系统， 的系统，也能帮助高层管理者更好的制定 战略计划，使企业更加完善。 战略计划，使企业更加完善。Page 6

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从信息技术对公司的作用角度， 分析沃尔玛公司和凯玛特公司成败的原因。沃尔玛对信息技术的应用时间 措施

与其说它是零售企业， 与其说它是零售企业， 不如它说是科技企业。 不如它说是科技企业。影响 使库存最小化并可跟踪购买趋势 订货周期缩短、成本

降低 订货周期缩短、

1969 使用计算机跟踪存货 1973 使用计算机订货系统

1978 安装了用于顾客分析的 在商品跟踪、添置货物、控制库存等更 在商品跟踪、添置货物、 收款机 有效率 1980 使用条形码 1985 采用EDI电子数据交换 采用EDI电子数据交换 EDI 1988 使用无线扫描枪Page 7

使信息输入快、 使信息输入快、精、准，并降低成本 使得贸易双方能够更迅速、 使得贸易双方能够更迅速、有效且低成 本的进行贸易 提高扫描效率， 提高扫描效率，降低成本

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从信息技术对公司的作用角度， 分析沃尔玛公司和凯玛特公司成败的原因。沃尔玛在使用信息技术时形成了自己的体系， 沃尔玛在使用信息技术时形成了自己的体系，在每一方面都做到 了信息化，而各个层次的高效运作，加强了沃尔玛的核心竞争力。 了信息化，而各个层次的高效运作，加强了沃尔玛的核心竞争力。

纵 向 结 ( 管 理 层 次 ) 构

战略计划财 务

管理控制 执行控制横向结构(职能划分) 横向结构(职能划分)

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从信息技术对公司的作用角度， 分析沃尔玛公司和凯玛特公司成败的原因。

成本领先战略

产品差异化战略

集中战略

波 特 五 力 模 型

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从信息技术对公司的作用角度， 分析沃尔玛公司和凯玛特公司成败的原因。

在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、 在信息技术的支持下，沃尔玛能够以最低的成本、 最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。 最优质的服务、最快速的管理反应进行全球运作。在信息技术的支持下，沃尔玛获得了最低成本运营。 在信息技术的支持下，沃尔玛获得了最低成本运营。 最大限度整合优势资源，加强企业的核心竞争力。 最大限度整合优势资源，加强企业的核心竞争力。 大幅度提高资本生产率和劳动生产率。 大幅度提高资本生产率和劳动生产率。 …… 此处隐藏：1401字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……