旅游企业员工的心理保健

发布时间:2024-11-08

心理健康的标准是什么?如何拥有健康的心态?这里或许可以找到答案

旅游心理学四川烹专旅游系

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心理健康的标准是什么?如何拥有健康的心态?这里或许可以找到答案

引例: 引例:富士康员工跳楼事件在深圳市宝安区龙华街道富士 康公司,一名24岁河南籍女子 从8楼楼顶跳下,当场身亡。 据称,此女子是富士康集团的 一名员工,该公司是从事电脑、 通讯、电子等高新科技的一家 大型企业。自今年1月份以来, 富士康公司已经接连发生多起 员工跳楼事件。

心理健康的标准是什么?如何拥有健康的心态?这里或许可以找到答案

富士康员工跳楼事件心理分析一是年轻员工抗压能力差、心理脆弱。 一是年轻员工抗压能力差、心理脆弱。

二是密集型工作磨损心理。 二是密集型工作磨损心理。

三是统一管理缺乏心灵关怀。 三是统一管理缺乏心灵关怀。

心理健康的标准是什么?如何拥有健康的心态?这里或许可以找到答案

旅游企业员工的心理保健知识目标:了解心理健康的含义和标准; 知识目标:了解心理健康的含义和标准;掌 握挫折后的反应与心理防卫机制

能力目标: 能力目标:具有运用所学知识和有关理论来 调节和提高自己心理健康水平的能力

心理健康的标准是什么?如何拥有健康的心态?这里或许可以找到答案

第一节

员工的心理健康

有损于健康的行为在过大的压力下生活 患高血压但不进行治疗 吸烟 酗酒或滥用毒品 饮食过量 运动量不足 不安全的性行为 接触有毒物质 暴力 开飞车 不注意个人安全

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那么, 那么,哪些是有益于 健康的行为呢? 健康的行为呢?

我每晚睡觉7-8小时 我的体重接近理想水平 我从不吸烟 我极少喝酒 我坚持锻炼 我基本每天吃早餐 我很少在正餐之间吃东西

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第一节

员工的心理健康

世界卫生组织将健康定义: 世界卫生组织将健康定义:“既没有身体上的疾病与缺陷,又有完整的生理、心理状态和社 会适应能力”。

心理健康与否的直接标志: 心理健康与否的直接标志 一个为是否具有可以对自身或社会产生直接伤害的行为表现,另 一个为是否具有会造成个人内在心理伤害的消极 情绪。

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第一节

员工的心理健康

员工心理健康的标准正确认识自己,接纳自己 正确认识自己, 能够适应现实环境 和谐的人际关系 合理的行为方式

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第一节

员工的心理健康

心理健康的标准的相对性无论从外显的行为表现, 无论从外显的行为表现,还是从内在的情感体验上 讲,心理障碍患者与我们正常人之间并没有质的不 同。心理健康的标准具有相对性,心理健康与心理 心理健康的标准具有相对性, 病态之间并没有鲜明的分野。 病态之间并没有鲜明的分野。心理健康水平是一个 连续体, 连续体,心理健康与心理病态或心理异常之间没有 明确界限的概念是非常重要的。 明确界限的概念是非常重要的。

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第二节挫折

员工的挫折心理与防卫

是指个体从事有目的的活动,在环境中遇到障碍或干 扰,使其需要和动机不能获得满足

时的情绪状态。

挫折类型1)趋避冲突 2)双趋冲突 3)双重趋避冲突 4)双避冲突

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第二节

员工的挫折心理与防卫

挫折耐受力挫折耐受力也叫挫折容忍力,是指一个人忍 受挫折,保护自己心理健康,维持正常适应 的能力。

影响挫折耐受力高低的因素: 影响挫折耐受力高低的因素:1)身体条件 2)成长过程中经受挫折的经验与价值观的稳 定程度

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第二节

员工的挫折心理与防卫

课堂讨论: 课堂讨论:写出近一年来遇到的对自己影响最大的10次挫 折,并标明当时的反应方式,然后按反应强度 和持续时间长短排序,客观分析这些反应方式 在应对挫折时的积极和消极影响,探讨个人应 对挫折的最佳方式。

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第二节

员工的挫折心理与防卫

挫折后的行为表现: 挫折后的行为表现:情绪性反应: 情绪性反应:焦虑 、冷漠 、退化 、幻想、逃避、固执 、攻击 、自杀 理智性反应: 理智性反应: 坚持目标,逆境奋起,矢志不渝。 调整目标,循序渐进,不断努力。 个性的变化

心理防卫机制: 心理防卫机制:压抑 合理化 补偿 升华 投射 反向

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美国压力最大的十种职业总统 消防队员 CEO 赛车手 出租车司机 外科医生 宇航员警察 橄榄球运动员 空港调度员

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第三节

如何维护员工的心理健康

生活事件和压力 心身疾病 生物反馈 心脏病人格 坚毅人格 如何提高心理健康水平

心理健康的标准是什么?如何拥有健康的心态?这里或许可以找到答案

生活事件等级排列及生活变化指数1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 配偶死亡 离婚 夫妻分居 监禁 家庭亲密成员死亡 受伤或生病 结婚 失业 婚姻中出现问题 退休 100 73 65 63 63 53 50 47 45 45

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