企业战略管理作业（参考）

作业1

一、简答题（共 5 道试题，共 100 分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。）

1.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。

答：这个问题是企业为了提高竞争力，在市场中占有一定份额，在同行业中抢夺顾客资源，吸引消费者的一种宣传手段，它是在现有市场、现有产品、现有业务的基础上的广告和促销，所以这不是企业战略层次应研究的问题。

2. 西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。

答：西部市场负责人提出的春节期间促销活动的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争能力，使企业能在市场中占有一定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动，在价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。“降价”促销成为了吸引消费者增加购买力；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。

3鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。

答：开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。所以是企业战略层次应研究的问题。

4.企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。 答：请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个，使企业能在市场中占有一定的份额；同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客而推出广告。“广告”促销成为了吸引消费者增加购买力。因此，不属于企业战略层次应该研究的问题。

5. 营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。

答：营销部总结近几年营销渠道的营销效果，计划将电视广告撤出来，将公益赞助广告渠道作为营销的主渠道，这是根据多年的宣传效果以及企业战略的转移，将广告宣传渠道的转移，是企业宣传的一个长远发展规划，因此，这是企业战略层次应研究的问题。

6．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。

答：这个问题是企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。

7．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

答：货款问题发生争议诉至法院，这个不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。

8．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。

答：这个问题是购买设备后的履约问题。这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）

1，下列因素中属于宏观因素的有（D）。

2.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B）。

3.你认为手机行业最主要的特征是（A）

4.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因素是（A）。

5.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了

（C）

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）1.

选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。 要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。

作业3

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）

1.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业务领域是（B）

2.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A）

3.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（D）。

4.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）。

5.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ C）

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）

1.假设你是你所在的城市（区、县）的一家房地产开发企业，试为其制定一个企业使命、战略目标及实现该战略目标的措施。要求你的方案与所在地的房地产开发企业相符。字数控制在1000字以内。

作业4

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）

1. 当前，一般而言，以下哪种产品比较适合采用成本领先战略。（D）

2.1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了（B）。

3.奇瑞汽车在汽车行业中实行的竞争战略类型的是（A）

4. 重点集中战略中的低占有率集中战略非常注重（C）

5.对ＧＥ的塑料产品事业部来说，在考虑其竞争战略时应该考虑的问题有

（C）

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）

在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链，建立大型的自动化屠宰场，并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方，在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块，之后装盒，然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目，但现在可以因减少了长途运输而大大减少了；同时，不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃，大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。

根据该例说明

（1）该公司采取的是哪种竞争战略？

（2）该公司从哪些方面保证这种战略的运用？

答：（1）该公司应采取成本领先战略。

（2）公司应该从以下方面运用：

1.要想降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。

2.该例中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次切割分装的成本，同时减少了重量损失。

3.该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输费。&rvL4

4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略

作业5

一、作品题（共 1 道试题，共 100 分。）

总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第五章的内容进行总结。

要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。

特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。

某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决： 1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。

2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。 3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。

答：本案例中，第一个问题是一个春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争能力，使企业能在市

场中占有一定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动，在价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。“降价”促销成为了吸引消费者增加购买力；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题。 第二个问题是开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划， “今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。 所以是企业战略层次应研究的问题。

第三个问题是企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。

第四个问题是就货款问题发生争议诉至法院，这个不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。 第五个问题是购买设备后的履约问题。这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。

分析:作业1－对战略层面问题的认识这个问题要结合整个第一章的内容去理解，不能仅仅从企业战略的定义去解释，因为战略层面的问题涉及到战略的概念、战略管理的概念、战略的要素以及企业战略方案的基本框架。（1）战略的概念主要决定了所涉及问题是否具有重大长远的影响，是否容易回答；（2）战略管理概念主要决定回答这一问题的是人和部门，帮助你判断这一问题是经营管理问题还是战略管理问题；（3）战略的要素决定了所涉及的问题是否要改变企业有的产品与市场结构；（4）战略方案的基本框架主要是通过对所涉及问题、所需要的解决步骤与方案进行分析辅助你的判断，如果所涉及的问题需要一个庞大的行动步骤和一系列的决策，则这个问题属于战略层面的可能性越大。作业建议容易出问题：（1）在回答这个问题时仅仅从企业战略的概念进行判断，而且是把概念一摆，接着就说这个问题具有长远性、风险性等。（2）有些同学指出这个问题属于职能战略层次，因而不是战略层面的问题，这是自相矛盾的，既然是职能战略当然属于战略问题了。建议：因此全面理解企业战略、企业战略的要素、战略管理的概念及战略方案的主

1. 董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。

答:董事会是否决定收购南方酒厂属于战略层次的问题,但现在已经决定收购,只是就收购的法律、价格、财务等问题进行磋商，就属于各部门日常经营管理的问题而不属于战略层次的问题了。

2、企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。 答：请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从事选择一个，使企业能在市场中占有一定的份额，同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客而推出广告。“广告”促销成为了吸引消费者增加购买力。因此，不属于企业战略层次应该研究的问题。

3、当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。

答：这个问题是企业了为提高竞争力，在市场中占有一定份额，在同行业中抢夺顾客资源，吸引消费者的一种宣传手段，它是在有市场、有产品、现有业务的基础上的广告和促销，所以这不是企业战略层次应研究的问题。 9、经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。

答：是企业战略层次的应该研究的问题。理由无论给“战略”赋予何种定义，其本质都脱离不了要涉及：经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远 2 景目标轨迹和制定战略策略等要素。本事件认为东南亚地区市场对企业有重要意义，所以应该争取打入并占领该市场，这正是对经营环境的分析和预测得出的企业长远目标，所以应对于这个目标决定并购当地一家洒厂以扩大产品生产能力而开拓并占领东南亚市场。完全符合企业发展战略的特点。所以应该进为战略层次研究的问题。

企业战略管理

形成性考核作业一参考答案:

1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一 . 促销活动, 促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间 的促销活动. (否 的促销活动. 否)

2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加 .鉴于中档酒市场需求量大, 入中档酒行列,开发中档酒. (是 入中档酒行列,开发中档酒. 是) ( 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源. .由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源. 其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案. 其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案.企业打 算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精. (是 算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精. 是)

( 4.与一家商场就货款问题发生争议 , 对方已诉至法院 . . 与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院. (否)

5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约. 否) .购买设备的意向已定,协议已签,急待履约. (否 )

6.经调查研究,认为今后一段时期内东南地区对本企业 .经调查研究, 查研究 具有重要意义, 具有重要意义,有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南 市场. (是 市场. 是)

( 7.董事会研究决定收购南方一家酒厂,现就有关收购的 .董事会研究决定收购南方一家酒厂, 法律问题, 法律问题,收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调 研与磋商. (否 研与磋商. 否)

( 8.当地一条街道,当地一列进京列车分别邀请本酒厂参 .当地一条街道, 加冠名活动,企业正在考虑是否参加竞标. (否 加冠名活动,企业正在考虑是否参加竞标. 否)

( 9.营销部总结近几年营销渠道的营销效果,建议从电视 .营销部总结近几年营销渠道的营销效果, 广告中撤出来, 广告中撤出来,同时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主 渠道. (是 渠道. 是)

( 10. . 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案, 需 企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案, 要从中选择一个 (否 要从中选择一个. 否)

答：请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个，使企业能在市场中占有一定的份额；同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客而推出广告。“广告”促销成为了吸引消费者增加购买力。因此，不属于企业战略层次应该研究的问题。