2012年工作中存在的问题的总结报告

关于2012年所出现问题的专项报告 我于2012年6月28日入职公司，在公司的半年时间里，我一直从事项目的跟踪孵化等相关工作。在本次报告中我将总结个人工作的所有缺点与不足，并提出相应的改进措施。以下的报告主要是针对个人在工作中所发现的问题及解决办法，请领导予以指导与帮助。

1. 语言能力的不足，作为一名国际商务人员，讲好国际普通话是一个必要的条件，而我在这点上是远远不够的。 改进方式：经过半年的磨合期，现在已经有了显著的提高，但仍有不足，我会在业余时间加强对口语及听力的训练，并在工作中不断的磨合。我相信会逐步的加强我在语言方面的能力。

2. 国际贸易知识的不足，对于国际贸易实务，我现在仅仅是略知皮毛，没有完整的经历过任何一个单子。所以这仍是我所欠缺的。

改进方式：通过彩涂线的合同，我对国际贸易中所经常遇到的贸易术语方面已经有所了解，对一些常规的接触到的贸易常识也都有针对性的进行学习。今后仍将对这些贸易知识加深学习。每周末都有针对性的对国际贸易实务和国际贸易实务英语进行学习。

3. 处理供应商与客户关系上的不足，在去年所跟踪的项目上，有很多时候都缺乏和供应商、客户沟通的技巧，导致不能及时的提供相关方案和报价。